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汽配的經(jīng)營(yíng)模式是什么

該特
問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2017-06-13
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汽配城經(jīng)營(yíng)模式醞釀升級(jí) 最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)持續(xù)保持快速增長(zhǎng)。截至2007年年底,全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量為1.59億輛。其中,汽車(chē)保有量5696萬(wàn)輛,與2006年相比,增加711萬(wàn)輛,增長(zhǎng)14.28%。私人轎車(chē)保有量為1521萬(wàn)輛,占轎車(chē)總量的77.73%。與2006年相比,增加372萬(wàn)輛,增長(zhǎng)32.47%。專(zhuān)家稱(chēng),國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)的高速發(fā)展為汽配市場(chǎng)的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。 汽配城是汽配交易的集中地,在汽配流通領(lǐng)域扮演著重要角色。然而近幾年,汽配城的發(fā)展受諸多因素的影響已止步不前,人們不禁要問(wèn):汽配城經(jīng)營(yíng)模式的變革是不是就在眼前? ■ 4S店客戶(hù)忠誠(chéng)度不高 一般新車(chē)在規(guī)定期限內(nèi)到指定的4S店保修過(guò)后,大多數(shù)車(chē)主一般愿意到汽配城進(jìn)行保修。新華信管理咨詢(xún)公司日前發(fā)布的年度汽車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查反映,有近一半的車(chē)主在保修期后可能放棄4S店,而車(chē)型級(jí)別越低的車(chē)主對(duì)于4S店的忠誠(chéng)度越低。這就意味著,對(duì)于零部件流通的4S店主渠道地位被動(dòng)搖,汽配城將獲得更大發(fā)展空間。 在4S店大行其道的今天,汽配城為什么還能如此受用戶(hù)鐘愛(ài),最主要的原因就是汽配城的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前市場(chǎng)上汽配城的汽車(chē)配件價(jià)格一般會(huì)比4S店低20%~30%。汽配城和4S店的利潤(rùn)點(diǎn)不同導(dǎo)致兩者定價(jià)不同,前者利潤(rùn)主要靠配件出售,而4S店則是賣(mài)服務(wù)。 “很多人以為4S店是廠家指定的維修服務(wù)店,應(yīng)該是服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品比其他地方更有保證。事實(shí)上,4S店的很多汽車(chē)裝飾產(chǎn)品都從汽配城拿貨。就拿汽車(chē)座套而言,不少4S店拿最便宜的貨作為贈(zèng)品。質(zhì)量好一點(diǎn)的我們這兒也就300元左右一套,4S店賣(mài)的價(jià)格是600多元?!北本┪鹘计涑且晃唤?jīng)營(yíng)座套坐墊的批發(fā)商告訴記者。 廠家給各商家批發(fā)配件并不是按照關(guān)系,而是根據(jù)進(jìn)貨量的多少來(lái)決定最終價(jià)格。由于汽配城的商戶(hù)多,又做批發(fā),進(jìn)貨量非常大,所以很多時(shí)候汽配城從廠家拿貨的價(jià)格要大大優(yōu)惠于4S店。這樣,很多4S店就直接到汽配城來(lái)拿貨。這就是為什么汽配城的有些配件價(jià)格會(huì)低于4S店的一個(gè)原因。 ■ 汽配城服務(wù)功能需細(xì)分延展 記者走訪京城幾家大規(guī)模的汽配城后發(fā)現(xiàn),由于目前汽配市場(chǎng)缺乏行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),管理制度上存在很大缺失。不少汽配城硬件設(shè)施、經(jīng)營(yíng)理念、管理手段相對(duì)落后,同時(shí)還存在汽配城建設(shè)過(guò)多過(guò)濫的問(wèn)題,導(dǎo)致同行競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)下滑,使得部分汽配城經(jīng)營(yíng)難以為繼。 汽配城展廳的分類(lèi)十分簡(jiǎn)單,缺乏專(zhuān)業(yè)性,一般分為國(guó)產(chǎn)配件廳、進(jìn)口配件廳。各配件廳將配件與裝飾、音響都雜混在一起,沒(méi)有就某一類(lèi)配件專(zhuān)門(mén)劃分一個(gè)區(qū)域。由于汽車(chē)配件及用品攤位很分散,消費(fèi)者如果想買(mǎi)座套,進(jìn)汽配城后必須到處尋覓,很不方便。另外,汽配城除了能為車(chē)主進(jìn)行簡(jiǎn)單汽車(chē)維修,如換燈、換輪胎、內(nèi)裝飾等,復(fù)雜一點(diǎn)的修理必須要去汽修廠。汽配城的服務(wù)設(shè)施也比較落后,衛(wèi)生條件差,很難找到休息廳與餐飲服務(wù)的地方。 記者向有車(chē)的朋友咨詢(xún)一般會(huì)選擇哪里修車(chē)和做保養(yǎng),他們紛紛表示對(duì)此很苦惱,過(guò)了首保后去4S店太貴,汽配城和路邊的汽修廠又臟又亂,連個(gè)歇腳的地方都沒(méi)有,質(zhì)量也沒(méi)有保障。 新華信一位專(zhuān)家建議,汽配城可以嘗試創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式。比如:多元化經(jīng)營(yíng)思路,以汽配經(jīng)營(yíng)為龍頭,開(kāi)展多元化服務(wù);信息化管理體系;連鎖化經(jīng)營(yíng)模式,建立區(qū)域乃至全國(guó)的品牌連鎖經(jīng)營(yíng),打造更具價(jià)值的汽配城品牌。 ■ 應(yīng)建立復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式 有關(guān)專(zhuān)家表示,新型汽配城應(yīng)成為以汽配交易為中心、涵蓋多種市場(chǎng)功能的經(jīng)營(yíng)復(fù)合體?,F(xiàn)代化的專(zhuān)業(yè)汽配城往往在經(jīng)營(yíng)管理模式上采取了一站式MALL模式,在汽配城內(nèi)部,配件銷(xiāo)售、舊件經(jīng)營(yíng)、汽車(chē)維修、汽配保養(yǎng)美容等各商戶(hù)就組成了一個(gè)“大4S”系統(tǒng),在一條龍服務(wù)上也能和4S店媲美。 這種“多位一體化”經(jīng)營(yíng)模式,可以讓汽配城形成可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)久生命力,徹底改變傳統(tǒng)汽配城只做汽配的單一經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。這種復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式不僅可以有效降低汽配城經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),彼此間還互為補(bǔ)充、相得益彰。 對(duì)比國(guó)外發(fā)展先進(jìn)的汽配市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn),眼下我國(guó)的汽配城模式正處于一個(gè)誤區(qū),甚至有不少業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),中國(guó)汽配城照此狀況發(fā)展下去,惟一的結(jié)局就是死亡。“我國(guó)近年來(lái)高速發(fā)展的汽車(chē)業(yè)其實(shí)給汽配城提供了很大的生存空間,只要迅速找對(duì)一條路,向國(guó)際接軌,堅(jiān)持走下去,我國(guó)的汽配城很可能迎來(lái)一個(gè)驚人的大發(fā)展。”專(zhuān)家表示,實(shí)現(xiàn)中國(guó)汽配市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和管理模式的全面創(chuàng)新,要走的路還很長(zhǎng)。
回答者:網(wǎng)友
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