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我剛買(mǎi)的汽車(chē)寶駿610還不到20天,出現(xiàn)3次變速箱不能掛檔,可以要求換車(chē)嗎
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提問(wèn)者:網(wǎng)友
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2018-08-13
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“三包”期應(yīng)不低于2年,售出30天有問(wèn)題可免費(fèi)退車(chē);整車(chē)“三包”有效期內(nèi),遇3種情況可退貨、更換或修理,對(duì)于新車(chē)廠商都推出有不同的保修期。按照征集意見(jiàn)稿規(guī)定,家用汽車(chē)的“三包”有效期自銷(xiāo)售商開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起計(jì)算。其中整車(chē)“三包”有效期應(yīng)不低于2年或者4萬(wàn)公里,以先達(dá)到者為準(zhǔn)。征求意見(jiàn)稿規(guī)定汽車(chē)售出后30天內(nèi),出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的車(chē)身開(kāi)裂、制動(dòng)系統(tǒng)失效、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、燃油泄漏等嚴(yán)重安全性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、更換、修理。消費(fèi)者要求退貨的,銷(xiāo)售商應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)退貨。4、而在整車(chē)“三包”有效期內(nèi),遇到3種情況時(shí)消費(fèi)者也可以選擇退貨、更換或修理。分別是:因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理,仍未排除或又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障;發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、車(chē)身因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換總成2次后仍不能正常使用;制造商在“三包”憑證中明示的其他總成或系統(tǒng),因同一主要零部件產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題更換2次后,仍不能正常使用的。不過(guò)如果在“三包”有效期內(nèi),如果消費(fèi)者未按要求正確使用、維護(hù)、修理造成損壞,自行改裝、調(diào)整、拆卸的,銷(xiāo)售商、制造商、修理商能證明不是
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