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開汽車裝飾店需要什么

需要什么設(shè)備.可以提供什么服務(wù).服務(wù)的價格.出售什么產(chǎn)品.: 問提問者：網(wǎng)友 | 2017-07-24

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伴隨著汽車工業(yè)的飛速發(fā)展，國內(nèi)的汽車產(chǎn)銷量正以年30%的速度急劇增長，新的售后服務(wù)商機接踵而來，專家預(yù)計：汽車售后服務(wù)業(yè)將迎來第二次淘金浪潮。作為汽車售后的邊緣產(chǎn)業(yè)，汽車裝飾美容市場也出現(xiàn)了新的變化，具體表現(xiàn)在：1、從原始積累（小店）慢慢發(fā)展到規(guī)模化經(jīng)營（大店）將成為歷史，新的投資方式演變?yōu)橥ㄟ^規(guī)模化經(jīng)營實現(xiàn)新的資本積累。2、消費者理性增強，單純的技術(shù)營銷正在逐步失去其魅力。3、新生代高起點投資者的行業(yè)介入打破了原有秩序的平衡，市場重新被細(xì)分，競爭進(jìn)一步白熱化。4、規(guī)范管理程序、資源整合傳播成為裝飾美容店經(jīng)營者的真正所需。就目前的中小型汽車裝飾美容店來說，如何從殘酷的競爭中成功突圍？筆者認(rèn)為：一、要定位明確。相比大規(guī)模店，中小型經(jīng)營者無資金及技術(shù)優(yōu)勢，所謂“臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)”，要冷靜分析自己的優(yōu)勢、劣勢、機會、發(fā)展思路等要素。中小型店的優(yōu)勢在于費用相對較低、經(jīng)營方式機動靈活。劣勢在于信息相對落后、資金緊張、客戶資源匱乏等。機會在于汽車數(shù)量的逐年增加。發(fā)展一定要走特色經(jīng)營的思路，也就是差異化經(jīng)營戰(zhàn)略。所謂差異化經(jīng)營，即在經(jīng)營上要同競爭者形成明顯的差異，而這種差異正好是顧客所需要的。差異化具有幾個特征： 1、重要性。即差異所體現(xiàn)的需求對顧客來說是極為重要的。 2、顯著性。即中小型店的產(chǎn)品（注：服務(wù)也是一種產(chǎn)品）同競爭對手的產(chǎn)品之間具有明顯的差異。 3、溝通性。即這種差異能夠很容易地為顧客所理解和接受。 4、獨占性。即這種差異很難被競爭對手模仿。 5、可支付性。即目標(biāo)顧客認(rèn)為因產(chǎn)品差異而付出額外花費是值得的。從而愿意并有能力購買這種差異化產(chǎn)品。 6、盈利性即通過實施差異化而獲得更多的利潤。二、建立完善的信息管理系統(tǒng)。包括新產(chǎn)品（投資）信息、技術(shù)信息、競爭對手的信息、顧客詳細(xì)信息、市場信息、政府政策及社會信息等?，F(xiàn)實狀況是許多中小型店由于信息不靈通而錯失許多賺錢機會，由于信息閉塞導(dǎo)致投資盲目，發(fā)展也沒有方向。建立一套完整的信息采析管理系統(tǒng)尤為重要，而且?guī)缀醪挥猛顿Y，需要的是理念和行動。推薦信息采集書刊《汽車音響與裝飾美容》《九州快訊》《慧聰商情〈全國汽車用品市場〉》，以上書刊均為免費贈閱。三、建立完整的制度與工作程序，強化現(xiàn)場管理并嚴(yán)格執(zhí)行。空有制度是不夠的，一定要堅決執(zhí)行才會有效果。尤其是對家族式經(jīng)營的中小型店，堅持執(zhí)行尤為重要。四、加大員工的培訓(xùn)力度。目前的大部分裝飾美容店還處在缺技術(shù)的初級發(fā)展階段。技術(shù)是無止境的，加大對員工專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急: 回答者：網(wǎng)友

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