對(duì)奔馳徹底失望(E280安全側(cè)氣囊無緣無故自動(dòng)打開)
- 本人于2008.10.08購(gòu)買北京奔馳E280(黑色)，行駛38000余公里。 2010.01.01上午11時(shí)左右，突然聽到響聲，立即停車靠邊。還沒來得及檢查什么原因，這時(shí)兩邊側(cè)氣簾緩慢掉下。 事發(fā)后我速與銷售方聯(lián)系，經(jīng)多次聯(lián)系后于01.05將車交與4S店鑒定。1月21日得到答復(fù)說不屬于質(zhì)量問題，讓自己出錢跟換。 我對(duì)廠商的鑒定結(jié)果沒辦法認(rèn)可，如若不是質(zhì)量問題，為什么在未發(fā)生任何碰撞的正常行駛途中，竟突然自己打開?請(qǐng)有關(guān)部門給予解釋。 離家最近的4S店在380公里左右，來回跑也不是辦法。我僅僅要求能得到免費(fèi)維修。多次聯(lián)系北京奔馳售后每次都是說他們會(huì)盡快處理，截至現(xiàn)在將近一個(gè)月都我得到答復(fù)是:由于車輛底盤受到外界因素干擾，導(dǎo)致氣囊彈出。。 我無奈了，北京奔馳竟然這么糊弄人。如果當(dāng)時(shí)在高速行駛，那后果會(huì)不堪設(shè)想。難道奔馳的氣囊是愚人節(jié)送給車友的驚喜?不是用來保護(hù)用戶安全的?????按廠家的回復(fù)，我們是不是可以這樣理解，車輛在高速行駛狀態(tài)下，風(fēng)速的影響也能讓氣囊打開?用戶因此受到的傷害你們也可以一推了之。。樹立一個(gè)品牌難。毀她卻很簡(jiǎn)單。。希望大家指點(diǎn)一下我該怎么辦。望廣大車友給予意見和建議。
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問
提問者：網(wǎng)友
2017-05-10
