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汽車廠維護(hù)工作

在汽車生產(chǎn)企業(yè)，主要生產(chǎn)微，中，重型貨車小汽車等。問一下在生產(chǎn)部門下的維護(hù)工作內(nèi)容。主要是維護(hù)技術(shù)員，維護(hù)組長，維護(hù)工程師的工作內(nèi)容。相同點和區(qū)別。: 問提問者：網(wǎng)友 | 2017-05-13

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維護(hù)技術(shù)員工作內(nèi)容:1、做好售后維修工作。 2、建立健全維修記錄檔案和客戶信息追蹤工作。 3、做好本部門的文件資料數(shù)據(jù)信息的立卷歸檔工作;建立健全客戶信息檔案。維護(hù)組長工作內(nèi)容:組織解決各種常見售后問題; 管理售后服務(wù)業(yè)務(wù)，保障公司與客戶間信息溝通。維護(hù)工程師工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)創(chuàng)建和維護(hù)所有車型的產(chǎn)品信息;2、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)數(shù)據(jù)的接受和處理，進(jìn)行跟蹤和協(xié)調(diào);3、幫助產(chǎn)品工程師與各部門相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)計更改信息交流;4、負(fù)責(zé)配合項目組對新項目進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布和跟蹤。維護(hù)技術(shù)員和維護(hù)組長是側(cè)重于售后服務(wù)，而工程師側(cè)重于產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計。: 回答者：網(wǎng)友

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