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科魯茲車，備用鑰匙打不開門，遙控鑰匙又在車?yán)?。怎么辦?

是這樣，老婆用備用鑰匙開車過來接我，然后她換我開車，在這之間，一直用的備用鑰匙。下車的時(shí)候，我把我的遙控鑰匙跟 我的包一起就放在車?yán)铮萝嚂r(shí)候就要備用鑰匙從外面鎖的車門。等過一會(huì)兒，我再去開門，車門就怎么也打不開。我感覺是車的鎖壞了。我是2013年3月份買的車。如果是車鎖壞了的話，現(xiàn)在可以免費(fèi)維修么?這個(gè)車又不動(dòng)了，維修人員上門么?
問 提問者：網(wǎng)友 2017-06-09
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按道理沒過保修期是可以保修的唯一他不保修的理由是:你操作不當(dāng)導(dǎo)致門鎖壞了只要你是正常開門和關(guān)門，就可以要求4S點(diǎn)保修(記得是不過保修期)
回答者：網(wǎng)友
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