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汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)

求教汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2017-08-18
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“來(lái)自-中國(guó)汽車(chē)精英網(wǎng)-的相關(guān)資訊?!泵總€(gè)人心中都有一個(gè)哈姆雷特,每個(gè)銷(xiāo)售員都有自己的一套銷(xiāo)售方法。所以,我們不能一本通書(shū)走天下,而是結(jié)合自己的性格特質(zhì),根據(jù)不同的場(chǎng)合、不同的時(shí)間、不同的人來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。這個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售3要領(lǐng)只是綜合了大部分成功的汽車(chē)銷(xiāo)售人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的,希望能對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售新手,或者銷(xiāo)售事業(yè)處于迷茫期的銷(xiāo)售人有所幫助。 一、了解顧客需要,知己更要知彼。每個(gè)來(lái)到店里的人基本上都是對(duì)汽車(chē)有興趣的人,如何讓他欣然接受你的推薦?首先,你得了解顧客的需要。銷(xiāo)售界流傳這樣一句經(jīng)典名言:一流的銷(xiāo)售讓顧客沖動(dòng),二流的銷(xiāo)售讓顧客心動(dòng),三流的銷(xiāo)售讓顧客一動(dòng)不動(dòng)!了解了顧客的需求,你才有機(jī)會(huì)成就二流以上的銷(xiāo)售。二、突出自己的與眾不同超,但不可夸夸其談。每個(gè)人都認(rèn)為自己是特別的,每個(gè)顧客都希望自己能擁有獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品或服務(wù)。所以,適時(shí)抓住顧客的心理,突出此款車(chē)型與其他車(chē)型不一樣的地方,并且這獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)正是顧客所在乎的,所需要的,那他的心理防線也會(huì)慢慢放松。但是,在突出自己優(yōu)勢(shì)要有度,不能夸夸其談,這樣反而會(huì)讓顧客覺(jué)得你的推薦的居心叵測(cè)的。三、擇進(jìn)攻時(shí)機(jī),速戰(zhàn)速?zèng)Q。真正讓顧客掏錢(qián)買(mǎi),是非常有難度的。很多銷(xiāo)售人員在介紹汽車(chē)的時(shí)候,前面兩點(diǎn)都做得很順,顧客可能對(duì)車(chē)型也非常滿意,但就是定不下來(lái)。原因無(wú)它,價(jià)格問(wèn)題?,F(xiàn)在消費(fèi)者都很理智:貨比三家,或者看好車(chē)型,等廠家優(yōu)惠。但是你要知道,顧客出了你這個(gè)門(mén),你先前所做的一切,都可能只為他人做嫁衣裳了,所以,請(qǐng)抓緊時(shí)機(jī),速戰(zhàn)速?zèng)Q。你可以與你的上司配合,做個(gè)打折優(yōu)惠等,讓這貌似千載難逢的機(jī)會(huì)讓你的客戶(hù)沖動(dòng)! 更多精彩資訊,請(qǐng)登錄中國(guó)汽車(chē)精英網(wǎng)-汽車(chē)行業(yè)招聘第一網(wǎng)
回答者:網(wǎng)友
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