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菲亞特變速箱故障4S不肯賠償怎么辦？

這個(gè)月18號(hào)提的車，才離開4s店6公里，在行駛過程中突然故障燈亮，電腦提示“手動(dòng)模式不可用，自動(dòng)變速箱失效”。車輛自動(dòng)跳到N擋，失去動(dòng)力?？窟呁＼嚭鬅o法再掛擋，最后叫拖車拖回4S檢測(cè)。5天后4S才告知是變速箱裝配時(shí)有個(gè)電源插頭沒插緊。新車剛行駛6公里就出現(xiàn)變速箱故障，這屬于典型的不合格產(chǎn)品出廠。廣汽菲亞特對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量極不負(fù)責(zé)任，出現(xiàn)故障后我要求退車或者換車和賠償，目前4S和廠家不同意，也沒有給出具體的賠償方案。
問 提問者：網(wǎng)友 2017-05-22
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一般是車本身的故障，廠家都會(huì)進(jìn)行維修，但是必須保證在合理的范圍之內(nèi)，如果你強(qiáng)烈要求退車，或者換車，賠償這個(gè)就得協(xié)商，或者經(jīng)過質(zhì)量部門進(jìn)行協(xié)商
回答者：網(wǎng)友
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