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汽車4S店“4S”是什么意思???

汽車4S店“4S”是什么意思???
提問者:網(wǎng)友 2017-07-11
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4S店就是說 一家集:整車銷售sale、零配件spare part、售后服務(wù)service、信息反饋等survey為一體的特約服務(wù)站 1----在4S店銷售的汽車是廠家直接定貨發(fā)回的車輛,價格也就是廠家指定的全國統(tǒng)一價 2----售后服務(wù)就是指各個特約店在車輛銷售以后對車輛的保養(yǎng)維修的服務(wù),包括零部件供應(yīng)在內(nèi)! 3----零部件供應(yīng)是各個汽車廠家只給各個特約店提供純正零部件,所以在4S店以外買到的配件絕對是副廠件,質(zhì)量得不到保證,且沒有索賠權(quán) 4----信息反饋是廠家通過遍部在全國的各個特約店來收集車輛投入市場后所遇到的各種問題,即時調(diào)整市場戰(zhàn)略或改進(jìn)放案.如:故障招回 現(xiàn)在在各大城市及中小城市先后興起了很多4S店 常見的有: 上海大眾特約銷售服務(wù)店 廣州本田汽車特約銷售服務(wù)店 一汽奧迪特約經(jīng)銷服務(wù)站 上海通用汽車特約銷售服務(wù)站 等等@~!~~~ 4S店是廠家直接供貨,接受廠家指導(dǎo)經(jīng)營管理的,保持廠家的經(jīng)營服務(wù)理念相一致 也就是說你來到4S店就相當(dāng)于來到廠家的銷售或者售后部門,通過4S店來解決你所月到的問題和故障,在這里您有有免費(fèi)索賠的權(quán)利! 不很清楚 整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)和信息反饋 4S店包含整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋等(Survey)。所以簡稱4S店. 簡單一點(diǎn)來說,就相當(dāng)于專賣店.是由廠家統(tǒng)一設(shè)計(jì),根據(jù)廠家的模式經(jīng)營管理的 現(xiàn)在國內(nèi)合資汽車廠家在全國各地都設(shè)有4S店.這些廠家直接向4S店供應(yīng)整車和零配件,4S店負(fù)責(zé)銷售及代表廠家進(jìn)行售后服務(wù).但4S店是不能銷售別家廠商品牌的汽車的. 由于4S店的投資比較大,設(shè)立及管理都比較嚴(yán)格,服務(wù)比較完善,所以它的維修保養(yǎng)價格也是比較貴的. 上面說到廠家只向4S店供貨,那么4S店銷售的汽車是不是在其它地方就買不到了呢?當(dāng)然不是的,市場上還有一些二級經(jīng)銷商的,這些二級經(jīng)銷商是什么汽車都賣的.只要他認(rèn)為有利可圖,他就會向4S店要貨,然后買給消費(fèi)者.廠家一般是不充許4店這樣做的.但4S店是有銷售任務(wù)的,當(dāng)它賣不出去的時候也只能這樣做了,而廠家呢,當(dāng)銷售不如意時,也是會睜一只眼閉一只眼的. 對于我們消費(fèi)者來說,在二級經(jīng)銷商里買的車,成交價可能會比4S店便宜,保修期內(nèi)也是可以免費(fèi)保修,因?yàn)槿珖鞯氐?S店都要代表廠家為用戶提供這個服務(wù)的.但有一點(diǎn)就是,收養(yǎng)的兒子必竟 4S是四個以S開頭的英文單詞 意思是整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)
回答者:網(wǎng)友
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