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汽車哪些情況不能享受“三包政策”呢?

之前因為我車上的擋風玻璃不小心被東西刮裂,本想去4S店進行索賠的,誰知店里的人說這個屬于易損件,不在三包范圍內,搞得要自己掏錢換,所以想問一下各位師傅,我的豐田漢蘭達的車,哪些情況是不能享受“三包政策”呢?
提問者:網友 2017-10-16
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汽車不能享受“三包政策”的情況有: 一,易損耗零部件超出生產者明示的質量保證期出現產品質量問題的 每個汽車品牌都會給旗下的車型制定易損件周期,通常制定的易損件周期都適合全部車型使用。按照目前國內主流的易損件質保期為3個月或5000公里,當然,有一些是另外,比如豐田的6個月或1萬公里,也有雪佛蘭、別克、東風日產完全沒有易損件質保期可言。 根據《汽車三包》第五章第十八條規(guī)定明確寫道:“家用汽車產品的易損耗零部件在其質量保證期內出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。易損耗零部件的種類范圍及其質量保證期由生產者明示在三包憑證上。生產者明示的易損耗零部件的種類范圍應當符合國家相關標準或規(guī)定,具體要求由國家質檢總局另行規(guī)定”。 二,消費者所購家用汽車產品已被書面告知存在瑕疵的 在購車時,經銷商明確告知你,你所購買的汽車有瑕疵,而你卻想購買的話,那么經銷商會在你購車合同上明確了瑕疵部分,并且讓你簽名后蓋上經銷商印章。在往后的時間里,如果你因為該瑕疵而提出換車或退車的要求,此時,該要求會被否定。在簽訂合同時,你已經放棄了因瑕疵而換車或退車的權利。 三,家用汽車產品用于出租或者其他營運目的的 一般廠家在整車質保期都會規(guī)定汽車用途有:家用車和營運車,對于兩者的區(qū)別為家用車的質保期比較長,比如3年或10萬公里,而營運車則是1年或10萬公里。而《汽車三包》都明確規(guī)定,家用汽車用作營運車之后,那么《汽車三包》則失效。 四,使用說明書中明示不得改裝、調整、拆卸,但消費者自行改裝、調整、拆卸而造成損壞的 在《汽車三包》還未制定的之后,如果你細心去看《保養(yǎng)手冊》的話,廠家都在手冊上面清楚的注明了各種不予保修的條例。為此,《汽車三包》在這基礎上對于改裝等范疇免責也就理所當然了。 五,發(fā)生產品質量問題,消費者自行處置不當而造成損壞的 按照《汽車三包》免責條例的規(guī)定,消費者自行處理不當《汽車三包》看免責。為此,凡事以后車子出現故障之后,首先第一件事保證自身安全為前提下,立馬給經銷商電話,讓經銷商代為處理,降低風險。 六,因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品,而造成損壞的 購買汽車之后,《保養(yǎng)手冊》有規(guī)定保養(yǎng)的周期,比如6個月或10000公里就需要保養(yǎng),此時,你不按照《保養(yǎng)手冊》的保養(yǎng)規(guī)定進行常規(guī)保養(yǎng),而且車子又出現問題之后,那么不好意思了,《汽車三包》免責條例以及寫清楚
回答者:網友
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