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汽車保險(xiǎn)理賠流程是怎么樣的??!
汽車保險(xiǎn)理賠流程是怎么樣的??!誰可能詳細(xì)地說說呢!!
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提問者:網(wǎng)友
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2018-01-02
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汽車保險(xiǎn)理賠流程 報(bào)案--查勘現(xiàn)場(chǎng)---收集資料----填寫索賠申請(qǐng)書單證-----定損------給保險(xiǎn)公司提供發(fā)票(修車 拖車等)-----打款 保險(xiǎn)公司的流程是 接報(bào)案--調(diào)度---查勘----收集材料---定損-----提交系統(tǒng)----核損----核價(jià)-----繕制---理算-----打款----結(jié)案 如果是兩車事故損失較小,可以快速理賠,不經(jīng)交警。如果損失較大,應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警,并注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)楹芸赡芫鸵驗(yàn)槟?a href=http://ai930.com/peijian/103022/ target="_blank" style="color:#F60;">車輪的的角度而影響交警的判定責(zé)任。 事故,報(bào)案,估價(jià),理陪。 ?第一步:報(bào)案 ?? ??撞墻事故如果損失不大,直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就行了;如果損失很大(萬元以上),一般需要向交通隊(duì)或當(dāng)?shù)匕参瘯?huì)報(bào)案,因?yàn)樗髻r時(shí)保險(xiǎn)公司會(huì)向您要相關(guān)的事故證明。 ?? ??在向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí),您要做的事有: 1、帶上您的保險(xiǎn)單、行駛證和駕駛證;2、開上您的車到保險(xiǎn)公司;3、在保險(xiǎn)公司理賠部填寫《車輛出險(xiǎn)登記表》。做完這三件事,您將得到二聯(lián)《車輛出險(xiǎn)登記表》和一張《出險(xiǎn)通知書》。它們的用途是:《車輛出險(xiǎn)登記表》一聯(lián)交給保險(xiǎn)公司定損人員,另一聯(lián)供填寫《出險(xiǎn)通知書》和領(lǐng)賠款時(shí)使用;《出險(xiǎn)通知書》填好后,連同修車手續(xù)一起交回保險(xiǎn)公司。 ?? ??第二步:定損 ?? ??定損時(shí),要拿著《車輛出險(xiǎn)登記表》去找理賠部定損人員,并把其中的一聯(lián)交給他們,由他們確定修理項(xiàng)目和修理費(fèi)用。定損后,會(huì)給您一張《定損單》 定損目前是保險(xiǎn)公司的特權(quán),但您也要維護(hù)自己的利益。您一定要留意: 第一、不要遺漏修理項(xiàng)目,哪兒壞了修哪兒。第二、注意修理費(fèi)不能定得太低,以防修車時(shí)不夠用。如果在保險(xiǎn)公司指定的修理廠修車,您就不必管修理費(fèi)定的高低――反正修理廠保證把您的車修好,若修不好保險(xiǎn)公司得負(fù)責(zé)。 ?? ??第三步:修車 ?? ??修車時(shí)有兩件事要做: ?? ??1、送車 ?? 送車時(shí)要拿上《定損單》,把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照《定損單》上所定項(xiàng)目修車,并會(huì)給您一張《提車單》作為提車時(shí)的證明。 ?? ??2、交費(fèi)提車 ?? 車修好后,您可以憑《提車單》支付修理費(fèi)后把自己的車提回。同時(shí)向修理廠索要下列手續(xù)單據(jù):修車發(fā)票、托修單、施工單以及材料單。 ?? 注意:這些手續(xù)都必須蓋上修理廠的公章。 ?? ??第四步:開具事故證明 ?? ??撞墻事故屬于單方責(zé)任事故,如果損失不大,索賠時(shí)一般不需要交通隊(duì)證明,您隨便找人寫一個(gè)《第三方證明》就行了;如果損失很大,索賠時(shí)保險(xiǎn)公司有可能向您要交通隊(duì)或安委會(huì)出具的事故證明。 ?? ??第五步:遞交單證 ?? ??到現(xiàn)在為止,索賠所需的全部單證都齊了。它們是: ?? 1.《出險(xiǎn)通知書》 ?? 2.《定損單》 ?? 3.《修車發(fā)票》 ?? 4.《施工單》 ?? 5.《托修單》――車主是單位的需蓋公章;車主是個(gè)人的需簽字。 ?? 6.《材料單》 ?? 7.《第三方證明》 ?? 8.《賠款結(jié)算單》――車主是單位的需蓋公章;車主是個(gè)人的需簽字。 ?? 您把這些
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