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2018-08-08
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4S店?duì)I銷環(huán)境可分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境 宏觀環(huán)境包括: 1、人口環(huán)境(人口數(shù)量、人口質(zhì)量、家庭結(jié)構(gòu)、人口年齡分布、地域分布) 2、自然環(huán)境(自然資源的減少,生態(tài)環(huán)境的惡化) 3、汽車使用環(huán)境 自然氣候:溫度、濕度、降雨、風(fēng)沙等 地理因素:地形地貌、山川河流等 車用燃油:價(jià)格、汽油柴油的供給比例、燃油品質(zhì) 公路交通:公路交通條件、汽車的普及程度 城市道路交通:道路面積的比例大小、城市交通體系及結(jié)構(gòu)、交通流量等 4、科技環(huán)境 5、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境(消費(fèi)者實(shí)際收入狀況、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄與信貸狀況、消費(fèi)者支出模式的變化)、 6、政策與法律環(huán)境 7、社會(huì)文化環(huán)境 微觀環(huán)境包括: 1、企業(yè)內(nèi)部(其他職能部門的支持與配合高層管理者的意圖,是企業(yè)提高市場(chǎng)營(yíng)銷的工作效率和效果的基礎(chǔ)) 2、生產(chǎn)供應(yīng)商(指向企業(yè)提供原材料、零配件、設(shè)備、能源、勞務(wù)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資源的企業(yè)或個(gè)人) 供應(yīng)商對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響主要表現(xiàn)在三個(gè)方面: 一、所供資源的數(shù)量和質(zhì)量影響產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量 所供資源的價(jià)格影響產(chǎn)品的價(jià)格 滿足企業(yè)特殊或應(yīng)急需要的能力 3、 營(yíng)銷中介(是協(xié)助汽車企業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷的組織或個(gè)人) 包括: 一、中間商:幫助公司找到顧客或把產(chǎn)品賣出去。 二、實(shí)體分配公司:協(xié)助廠商儲(chǔ)存并把貨物運(yùn)送到目的地的公司。如倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸公司等。 三、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu):協(xié)助廠商推出并促銷產(chǎn)品到恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)的機(jī)構(gòu),如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司、傳媒機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)。 四、財(cái)務(wù)中間機(jī)構(gòu):協(xié)助廠商融資或保障貨物購(gòu)銷儲(chǔ)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu),如銀行、信托公司、保險(xiǎn)公司等。 4、顧客(消費(fèi)者市場(chǎng)、企業(yè)市場(chǎng)、經(jīng)銷商市場(chǎng)、政府市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)) 5、競(jìng)爭(zhēng)者 愿望競(jìng)爭(zhēng)者:提供不同產(chǎn)品以滿足不同需要的競(jìng)爭(zhēng)者 屬類競(jìng)爭(zhēng)者:提供不同產(chǎn)品以滿足同一需要的競(jìng)爭(zhēng)者 產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者:提供規(guī)格、性能等方面不同的同類產(chǎn)品以滿足同一需要的競(jìng)爭(zhēng)者 品牌競(jìng)爭(zhēng)者:提供不同品牌的同類產(chǎn)品以滿足同一需要的競(jìng)爭(zhēng)者 6、有關(guān)公眾(指對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)有實(shí)際的潛在利害關(guān)系和影響力的一切團(tuán)體和個(gè)人) 包括: 金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體、政府機(jī)關(guān)、協(xié)會(huì)公眾、社團(tuán)組織、一般群眾 SWOT分析 機(jī)遇:汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境正在日益完善,人民對(duì)汽車、消費(fèi)能力日趨增強(qiáng)。國(guó)家也出臺(tái)了一系列政策,改善汽車消費(fèi)環(huán)境,鼓勵(lì)居民購(gòu)買汽車,汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,要求地方政府一律取消不利于汽車消費(fèi)的政策。排量1.6L以下汽車購(gòu)置稅優(yōu)惠25%,符合發(fā)改委環(huán)保汽車名錄的汽車能享受補(bǔ)貼3000元。
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