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長城汽車售后特垃圾

我的車型：長城 風駿3 變速器：手動 行駛里程：1000公里 購買時間：2011年4月 問題描述：這臺車是我在包頭奧鹿達4S店買的，買回2個月后就發(fā)現(xiàn)車的右前輪有鼓包現(xiàn)象，經(jīng)確定，該輪胎是錦湖輪胎，鼓包的原因是因為該輪胎本身的質量為題，當時4S店說好用一個星期的時間為我解決這個問題，可從4S店承諾解決問題到現(xiàn)在已經(jīng)過去了一個多月了，我每次給4S店打電話他們都說問題正在解決，到了我發(fā)這個提問的前一天，4S店居然說這個問題無法解決，我想退車他們也不給退，想要讓他們賠償輪胎的損失，他們也不賠償，給當?shù)?2315打電話，電話也沒人接，接了也沒有下文，大家說說，這種事情該怎么辦，長城汽車真的很垃圾，售后被汽車還垃圾
問 提問者：網(wǎng)友 2018-07-12
最佳回答
兄弟，我只能說，你打錯電話了。12315是各地的消協(xié)，他們又不是廠家，才不會關注你呢。建議打長城的客服電話。一般長城的服務態(tài)度還是不錯的，我的車跟他們打過幾次交道都不錯，還像是一個400免費電話。
回答者：網(wǎng)友
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