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南京日產(chǎn)車保養(yǎng),華星、漢虹、文華這三個(gè)4S店哪個(gè)好,親身去保過養(yǎng)的人請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知,謝謝!

提問者:網(wǎng)友 2018-07-10
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這三家我都去過,漢虹服務(wù)態(tài)度和專業(yè)化程度是最差的。首先車去保養(yǎng),漢虹里的保養(yǎng)人員都不會(huì)去帶你車胎做壓力檢測(cè)的(這是最起碼的),其次是承諾的免費(fèi)吹空調(diào)濾清也不做,有次我提車時(shí)居然發(fā)現(xiàn)輪胎上有一個(gè)釘子(還沒出漢虹店),也就是說他們根本不做車身起碼的檢查。我是怎么知道這些內(nèi)情的呢,是因?yàn)橛幸淮挝疫M(jìn)去看他們做了哪些養(yǎng)護(hù)措施才發(fā)現(xiàn)的,后來我次次保養(yǎng)都會(huì)進(jìn)后場(chǎng),漢虹最會(huì)的就是忽悠客戶在換完機(jī)油和機(jī)油濾芯后再用他家其他的產(chǎn)品。 而華星和文華的服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范程度都是沒話說的,每次去他們那里做保養(yǎng)都會(huì)把汽車全身做一個(gè)例行檢查后再做保養(yǎng),雖然保養(yǎng)費(fèi)用差不多,但是客戶感受到的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)化程度是完全不一樣的。不信你可以三家都去體驗(yàn)一次保養(yǎng),你就會(huì)恍然大悟,雖然都是專營店但是人員素質(zhì)和服務(wù)管理體系是完全不一樣的。
回答者:網(wǎng)友
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