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年后第一個(gè)周末,全國各地東本CRV車主又開始了維權(quán)…

作者: 汽配人網(wǎng) 發(fā)表于: 2018-02-26

年前,全國多地東風(fēng)本田CRV車主集體維權(quán)輪番上演,而這段時(shí)間已經(jīng)是很少聽到CRV車主集中維權(quán)的消息了,因?yàn)榇蠹叶荚诿χ^年。

今天是年后的第一個(gè)周末,東風(fēng)本田CRV車主趁著這個(gè)空閑時(shí)間,又開始了浩浩蕩蕩的維權(quán)行動(dòng)。

東本CRV維權(quán),車主維權(quán)

微博上可以看到,今日全國范圍內(nèi)多地出現(xiàn)了CRV車主駕車前往當(dāng)?shù)?s店維權(quán)的視頻消息,其中包括了河北唐山、滄州、保定、延安、石家莊、黑龍江哈爾濱、遼寧沈陽、阜新、吉林、長春、河南焦作、浙江嘉興、葫蘆島等車主集中維權(quán),高喊口號:“東風(fēng)本田,退車退錢”。

其中葫蘆島車主代表宣讀了“CRV集體維權(quán)訴求書”,一一列舉了12條與CRV“機(jī)油增多”問題有關(guān)的疑問和要求。

東本CRV維權(quán),車主維權(quán)

全國CRV集體維權(quán)訴求書具體內(nèi)容:

葫蘆島CRV集體維權(quán)訴求書:

1、葫蘆島地區(qū)全體五代CRV車主堅(jiān)決不接收東本之前發(fā)布的2.2聲明和2.12解決方案。

2、東本更改ECU噴油量,對發(fā)動(dòng)機(jī)各項(xiàng)性能是否影響,東本應(yīng)拿出權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可的數(shù)據(jù)報(bào)告。全體車主堅(jiān)決不接受增加油耗而降低功率的解決方案。

3、發(fā)動(dòng)機(jī)液位增高是否給發(fā)動(dòng)機(jī)造成磨損,應(yīng)由權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測并公布相關(guān)數(shù)據(jù)。

4、東本隨意更改業(yè)已施行使用的說明書和機(jī)油尺,也就是更改了相關(guān)車輛數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),不符合相關(guān)法律規(guī)定。兩項(xiàng)更改是否已經(jīng)報(bào)備,相關(guān)監(jiān)管部門是否同意更改。

5、在更改ECU前提下,再變更機(jī)油尺刻度,說明這次解決方案解決問題不徹底。

6、要求東本公司正式全面承認(rèn)問題,公司管理層正式道歉,嚴(yán)厲追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

7、解決方案可行性經(jīng)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)驗(yàn)證前,全面停售搭載1.5T渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的全系產(chǎn)品。

8、要求全面召回17款CRV,徹底解決各項(xiàng)問題,更換發(fā)動(dòng)機(jī)或?qū)σ咽圮囕v進(jìn)行終身質(zhì)保。

9、賠償因發(fā)動(dòng)機(jī)缺陷造成的各項(xiàng)損失。其中包括車主多次往返更換機(jī)油的損失、二手車保值率降低的損失、給車主造成困擾的精神損失,如權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測發(fā)動(dòng)機(jī)已造成磨損應(yīng)賠償相應(yīng)損失。

10、如不接受以上條款,全國五代CRV車主堅(jiān)決要求退款退車,并賠償更換機(jī)油損失和其精神損失。

11、在問題沒有徹底解決之前,要求經(jīng)銷商和生產(chǎn)商必須保證車輛的正常使用和使用安全,并對該車輛進(jìn)行免費(fèi)檢測,確保供油系統(tǒng)、機(jī)油系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)體工況正常。并對該車型發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油及機(jī)油濾芯進(jìn)行免費(fèi)更換,要求以書面形式做出保證并蓋具有法律效應(yīng)的印章。

12、因本田CR-V車輛自身原因,導(dǎo)致我們維權(quán)車主不能正常使用,要求生產(chǎn)商和經(jīng)銷商提供代步工具或每日的補(bǔ)助。

葫蘆島地區(qū)2017款CRV全體車主

東本CRV維權(quán),車主維權(quán)

回顧年前2月12號東風(fēng)本田所發(fā)布的“本田CR-V機(jī)油增多事件”的解決方案,主要有:1、為了減少機(jī)油增多,進(jìn)行ECU升級(準(zhǔn)備實(shí)施召回,CR-V在2月末召回,思域在3月初召回);2、機(jī)油尺的刻度線修正(上限、下限不變更,增加確認(rèn)機(jī)油增量的刻線);3、修訂用戶手冊。

對于機(jī)油增多是否會(huì)對車輛造成危害,東本解釋稱,機(jī)油增加到30mm以內(nèi)機(jī)能保障是沒有問題的,超過21mm時(shí)報(bào)警燈可能發(fā)出提醒。按照本田的意思,機(jī)油增多是正常現(xiàn)象,只要發(fā)動(dòng)機(jī)不報(bào)警就可以繼續(xù)行駛,而根據(jù)國家換油標(biāo)準(zhǔn),機(jī)油量增加30mm已經(jīng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過正常范圍,因此東本所謂的“不會(huì)出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)能不良”引來了車主的質(zhì)問。

而刷ECU的解決方案等于原本設(shè)置的整個(gè)燃燒過程都有所改變,勢必會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力性能表現(xiàn),油耗也有有所變化,刷ECU發(fā)動(dòng)機(jī)性能變化也是車主最關(guān)心的問題之一。

東本CRV維權(quán),車主維權(quán)

東本的召回方案并沒能說服CRV車主,反而引起了車主們激烈的反抗,葫蘆島車主所提出的12點(diǎn)要求和疑問直擊東本的“解決方案”,可見其解決方案還是漏洞百出,或者說是還有很多問題沒有對車主交代清楚,苦苦等了一個(gè)多月的車主們得到的卻是這樣一個(gè)“不清不楚”的解決方案,很明顯東本并沒能平息車主的憤怒,因此在今日多地再次出現(xiàn)車主集體維權(quán),高喊口號:“東風(fēng)本田,退車退錢”。