2010年10月28日， 2010年東風(fēng)柳汽霸龍507綜合技能大比武決賽在廣西柳州圓滿結(jié)束。本次大賽由東風(fēng)柳州汽車公司主辦，目的在于不斷提升東風(fēng)柳汽的服務(wù)意識和技能水平。
據(jù)了解，東風(fēng)柳汽比武大賽至今已走過5個年頭，每年的考試題目都緊貼維修服務(wù)發(fā)展趨勢，進(jìn)行障礙設(shè)置。參賽選手來自汽修服務(wù)第一線，東風(fēng)柳汽的目標(biāo)是要讓服務(wù)走在銷量前面。為用戶提供周到、細(xì)致、方便、快捷的高水準(zhǔn)服務(wù)，一直是東風(fēng)柳汽的不懈追求。
隨著國內(nèi)商用車銷量的不斷增加，產(chǎn)品質(zhì)量趨于同質(zhì)化，因此售后服務(wù)質(zhì)量越來越重要，售后服務(wù)水平的高低將成為評判一個汽車廠商綜合實力的有力依據(jù)。技術(shù)不斷進(jìn)步，銷量不斷上漲的同時，東風(fēng)柳汽不斷注重內(nèi)在服務(wù)修為，人員技術(shù)能力的培養(yǎng)和切磋。此次舉辦的綜合技能比武大賽，正是柳汽“以一流服務(wù)提升品牌價值，以一流網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)跨越發(fā)展”長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)中的堅實一步。
現(xiàn)階段，東風(fēng)柳汽營銷網(wǎng)點多達(dá)一千多家，遍布全國的每一個地級市。在全國30個省、自治區(qū)、直轄市，東風(fēng)柳汽已設(shè)立了商用車簽約服務(wù)站1200多家、平均服務(wù)半徑60公里，形成了覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，所有服務(wù)網(wǎng)點提供全天候24小時外出服務(wù)。
良好的產(chǎn)品品質(zhì)以及周到的服務(wù)，獲得了可喜的回報。據(jù)了解，2010年東風(fēng)柳州汽車有限公司整車銷售取得歷史性的突破，今年1-9月銷售汽車72856輛，同比增長82.1%,1-9月份累計銷售收入97.8億。
