“東風(fēng)公司‘兩會’提出了‘再造新東風(fēng)，實現(xiàn)新跨越’的新階段奮斗目標(biāo)，為公司的發(fā)展指明了方向，令人振奮。東風(fēng)朝陽柴油機公司作為東風(fēng)公司‘十五’規(guī)劃和長遠布局中的輕型發(fā)動機生產(chǎn)基地，將深入貫徹‘兩會’精神，加大創(chuàng)新力度，全面提升企業(yè)競爭實力?！鼻安痪?，朝柴總經(jīng)理趙莊在接受記者采訪時如是說。
談到具體的發(fā)展思路，趙莊說，２００４年朝柴將圍繞品牌、技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量和信息化建設(shè)五個方面加大創(chuàng)新力度。
一是致力于中國輕型發(fā)動機第一品牌的建設(shè)，將市場開發(fā)的觸角向輕型車市場全方位延伸。２００４年，朝柴將向市場投放ＱＤ３２、４Ｄ等新產(chǎn)品，進軍高端市場。同時，以積極的商務(wù)政策擴大傳統(tǒng)市場份額，以低價位、高質(zhì)量強勢進攻農(nóng)用車和工程機械市場，力爭在輕型車領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全方位輻射。
二是加快技術(shù)改造步伐。到２００７年，朝柴計劃投資１５億元人民幣，完成ＱＤ３２、Ｄ、１０２三大系列柴油機的技術(shù)改造，形成４５萬臺各型柴油機生產(chǎn)能力。
三是堅持顧客第一，全方位做好營銷服務(wù)。朝柴將著力開展“三個一季”（春風(fēng)行動、夏日溫情、今秋收獲）和“五個一百”（建立１００家ＤＣＤ重點經(jīng)銷商、聘請１００名朝柴機市場顧問、樹立１００家ＤＣＤ服務(wù)示范站、在示范站中選拔１００名朝柴服務(wù)專家、建立１００家朝柴配件代理商）工程，深入推行客戶關(guān)系管理，全面了解和掌握用戶信息，為用戶提供更加細致的呵護和超值的服務(wù)，不斷擴大市場份額。
四是以ＩＳＯ／ＴＳ１６９４９貫標(biāo)為主線，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量。今年年初，朝柴就全面打響了質(zhì)量提升攻堅戰(zhàn)役，遵循“今天的質(zhì)量永遠是最差的”原則，提出了“永恒改進質(zhì)量”的要求：干部按程序辦，工人按工藝干；一個螺絲擰不緊不放過，出現(xiàn)一道劃痕不放過。幾個月來，從研發(fā)設(shè)計到生產(chǎn)制造、從銷售服務(wù)到信息反饋，朝柴各部門采取各種有效措施，大力開展質(zhì)量攻關(guān)和技術(shù)創(chuàng)新活動，不僅提高了產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，而且使產(chǎn)品的外觀更加精美。
五是加速推進公司信息化建設(shè)。面對全球信息化的大趨勢，朝柴把實現(xiàn)管理手段的信息化作為管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，先后實施了計算機輔助工程設(shè)計、計算機輔助生產(chǎn)管理、遠程營銷管理和辦公自動化綜合信息平臺等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。今年，朝柴將把各個分散孤立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成為一個信息共享的大網(wǎng)絡(luò)。３月份朝柴已與國內(nèi)最大軟件開發(fā)商東軟集團結(jié)成信息化建設(shè)戰(zhàn)略合作伙伴，正式展開網(wǎng)絡(luò)集成工程。
趙莊說，２００４年朝柴確定了年產(chǎn)銷１６萬臺、力爭１８萬臺的目標(biāo)。一季度，廣大員工協(xié)同作戰(zhàn)，產(chǎn)銷柴油機近４萬臺，再創(chuàng)朝柴歷史新高。他相信，只要朝柴緊密圍繞東風(fēng)公司總體規(guī)劃和部署，著力技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和人才建設(shè)，一定能為東風(fēng)公司“實現(xiàn)新跨越”作出應(yīng)有貢獻?！?
