5月27日,神龍公司東風(fēng)標(biāo)致“藍(lán)盒子”面市,東風(fēng)標(biāo)致提出要為用戶提供世界級(jí)水準(zhǔn)的服務(wù)。為造就高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),東風(fēng)標(biāo)致在北京和武漢建立并啟動(dòng)了兩個(gè)商務(wù)技術(shù)培訓(xùn)中心,連日來對(duì)特約經(jīng)銷商進(jìn)行全面培訓(xùn)。
東風(fēng)標(biāo)致在北京的商務(wù)技術(shù)培訓(xùn)中心是由法國(guó)教育部、北京市勞動(dòng)局和法國(guó)標(biāo)致公司共同組建的,主要是用來培訓(xùn)東風(fēng)標(biāo)致網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)師;武漢的培訓(xùn)中心設(shè)在武漢工廠內(nèi),它主要承擔(dān)東風(fēng)標(biāo)致網(wǎng)絡(luò)的電工、機(jī)械師的培訓(xùn)工作。
在法國(guó)標(biāo)致國(guó)際培訓(xùn)中心幫助下,東風(fēng)標(biāo)致的經(jīng)銷商培訓(xùn)課程按照模塊化設(shè)計(jì)思想設(shè)置, 同時(shí)引入國(guó)內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)公司的成熟課件和經(jīng)驗(yàn),完成了公司品牌、東風(fēng)標(biāo)致307產(chǎn)品、銷售流程、銷售技巧等培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā),并針對(duì)經(jīng)銷店內(nèi)不同的工作崗位設(shè)計(jì)了不同的培訓(xùn)路徑。東風(fēng)標(biāo)致的培訓(xùn)還率先在國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上遠(yuǎn)程教學(xué),東風(fēng)標(biāo)致培訓(xùn)中心網(wǎng)站,不僅可以進(jìn)行培訓(xùn)信息發(fā)布和網(wǎng)上自學(xué),還可以進(jìn)行學(xué)員學(xué)習(xí)檔案管理和在線學(xué)習(xí)效果評(píng)估。
目前,東風(fēng)標(biāo)致已完成了20家經(jīng)銷商銷售顧問和銷售經(jīng)理的課堂商務(wù)培訓(xùn)。