誰的技術(shù)最過硬？誰是東風頂尖服務能手？誰又是傳播東風企業(yè)文化、推廣東風新技術(shù)的楷模？10月18日，參加2006東風商用車服務技能比武大賽全國總決賽(發(fā)動機專項)的42家東風商用車服務站的技術(shù)精英齊聚山東濟南，在為期二天的時間里進行了激烈的角逐。
東風商用車服務技能比武大賽自2004年開始，逢雙數(shù)年大賽，單數(shù)年小賽，參賽對象為全國東風服務站。
眾所周知，發(fā)動機是汽車的心臟，其性能的好壞直接關(guān)系到汽車的使用，同時也直接影響著汽車的排放水平。因此，今年的賽事是針對東風商用車發(fā)動機的維修技能要求和技術(shù)特點舉辦的，總決賽的比賽形式為“理論筆試+發(fā)動機故障排除”。東風商用車銷售總部總部長顧建民告訴記者，這次比賽特別選用了長期裝配東風車且具有良好口碑的東風康明斯發(fā)動機，海選賽共有全國九大片區(qū)519人參賽，96家優(yōu)勝單位在經(jīng)過6月份的預賽后，總成績領(lǐng)先的42支代表隊獲得了進軍總決賽的入場券。
時至今日，一年一度的東風商用車服務技能比武大賽已成為傳播東風企業(yè)文化、推廣東風新技術(shù)、提高網(wǎng)絡服務技能、增強網(wǎng)絡凝聚力的戰(zhàn)略陣地。特別是融匯全球技術(shù)精華的東風天龍上市之后，東風商用車科技含量日趨提高，不斷普及新知識、傳授新技術(shù)已成為東風商用車營銷服務的重要工作。
東風商用車的當家人——東風汽車公司副總裁、東風商用車公司總經(jīng)理童東城更是將此次賽事上升到一個高度來看待：“東風商用車將‘中國第一，世界前三’作為未來的企業(yè)發(fā)展目標，這就要求東風商用車的網(wǎng)絡也必須具備一流的服務技能，為東風商用車提供全方位的服務保障。這也是我們比賽的主要目的之一?！蓖傔€自豪地告訴記者，隨著東風商用車產(chǎn)品新技術(shù)的不斷使用，他們每年舉行的技能維修大賽也將向科技前沿靠攏。明年的比賽將使用東風自主研發(fā)、融入國際最新技術(shù)的DCi11發(fā)動機，屆時的檢驗手段也將從目前的人為檢測變?yōu)閮x器自動檢測。
