阿爾及利亞，對于大多數(shù)中國人來說是一片遙遠而陌生的土地。而就在這樣一個國度，江淮汽車在當?shù)厥袌鲈?、生長，不知不覺地度過了十余年。在開拓市場的過程中，江淮汽車面臨著與國際知名品牌同臺競技的局面，也曾遭遇其他品牌的惡性價格競爭。盡管如此，江淮汽車還是憑借著過硬的產品贏得了阿爾及利亞終端用戶的普遍青睞，成為當?shù)厥袌鲚p卡第一品牌。
阿爾及利亞景觀
靠質量贏得信譽
對于一個普通阿爾及利亞家庭來說，購買一輛輕卡貨車就意味著要花光幾乎所有的積蓄。因此在選擇產品時，務實的阿爾及利亞人便顯得格外慎重。
2008年，一位阿爾及利亞當?shù)厝?，舉全家財力想購置一臺江淮車，但其對車輛的品質還有所懷疑，于是他便開始跟蹤另一位江淮車主，直到看車主跑了六七萬公里，而車子沒有出問題后，才決定購買?，F(xiàn)在他已經成立了一家運輸公司，擁有了18臺江淮汽車。他的兒子在中國上學，未來他計劃在中國開一家江淮4S店。
阿爾及利亞第一家江淮4S店
江淮輕卡滿足了阿爾及利亞人對于一輛價格公道、質量過硬的輕卡貨車的訴求。正是憑借著這點優(yōu)勢，江淮很快地打開了阿爾及利亞市場。江淮汽車并沒有在阿爾及利亞進行花哨的宣傳推廣，而是通過品質與服務維系客戶品牌忠誠。自2011年起，江淮汽車成為阿爾及利亞輕卡市場占有率最高的品牌，終端銷量位居中國汽車品牌第一的位次。現(xiàn)在每年有6000多輛輕卡出口阿爾及利亞。
阿爾及利亞江淮用戶
如果你有時間漫步在阿爾及利亞的大街小巷，你都能看到江淮的產品。它或載著滿滿的農作物穿梭在各個農貿集市，或運輸著鋼鐵建材生產原材料等往返于建筑工地或各種工廠之間，或身披國際知名品牌的外衣，如可口可樂、百事、TOTAL石油等。在阿爾及利亞，江淮汽車不僅僅是一個汽車品牌，它已經融入到了人們的日常生活中，它更像一位真誠的朋友，可靠的伙伴，它與勤勞樸實的阿爾及利亞人攜手共進，一同收獲成功與財富。
以恒心打動客戶
江淮汽車能夠在阿爾及利亞取得如此輝煌的成績，除了江淮本身的過硬的實力外，更離不開江淮駐阿爾及利亞團隊多年來的不懈努力。
非洲大陸相對其他市場，工業(yè)基礎薄弱，信息極度不透明，客戶對輕卡產品的認識相對滯后，因而導致與客戶交流時很難產生共識。再者，阿爾及利亞的通用語言是法語，而江淮駐阿爾及利亞市場只有一小部分精通法語的員工，這無疑加大了工作開展的難度。
要克服以上困難，除了要加強學習，提高自身素質外，堅持與耐心更是必不可少的。阿爾及利亞商用車板塊負責人高文星自2010年起開始服務阿爾及利亞市場，一直以來，高文星都秉承著負責認真的工作態(tài)度，確保每一項工作都能順利開展。
阿爾及利亞微卡經銷商負責人脾氣多變，喜怒無常，很多人都聞其色變。高文星第一次登門拜訪時，老板拒絕接見，他在辦公室外一等就是一天。老板深夜下班時發(fā)現(xiàn)這個小伙子還守在門外，這才讓他進入辦公室。
隨即，高文星便以最簡短的時間向其闡述了江淮產品的特點以及優(yōu)勢，經過一段持久戰(zhàn)，高文星終于感動了老板，確定了1000臺的銷售大單，為微卡的海外出口打響了第一槍！
阿爾及利亞江淮汽車
在江淮駐阿爾及利亞團隊中，還有許許多多像高文星這樣的人。正是有了他們的全方位呵護，江淮汽車才能在阿爾及利亞市場取得如此輝煌的成績。
用服務收獲口碑
江淮汽車從2009年開始，每年都會定期舉行“JAC輕卡阿爾及利亞終端市場全國營銷服務月”活動。服務活動主要對車輛進行免費保養(yǎng)、檢查。由于近年來終端銷量的大幅增長，在服務活動開展中，每到一處來參加服務活動的用戶都超出預期，得到客戶們的廣泛認可。
在今年的“營銷服務月”活動開展期間，輕卡車主MOUHANMUD在為車輛進行檢修時，在工作人員的介紹下了解到了N721產品的相關亮點。憑著對江淮汽車產品質量的信賴，MOUHANMUD先生當場決定再購置五輛江淮輕卡！要知道，這位車主可是在一個月前才剛剛購買了第一臺江淮輕卡。凡是接觸過江淮產品的客戶，都會被其實打實的質量所折服。
江淮汽車
“服務月”活動不是簡簡單單的一次售后服務，更像是江淮與客戶之間的一起面對面的交流。通過收集客戶在使用過程中遇到的問題以及建議，為提升產品質量提供了準確依據。相信隨著江淮汽車產品品質的提高，江淮汽車將會在阿爾及利亞市場取得更大的成功。
未來，江淮汽車將繼續(xù)堅持走品質化路線，強化服務體系的提升，為江淮的產品在阿爾及利亞的市場銷量的增長拓寬道路，為JAC躋身國際化品牌的目標打下堅實的基礎。
