如今，汽車售后服務(wù)可謂如火如荼，微車企業(yè)也把"服務(wù)下鄉(xiāng)"、"服務(wù)進(jìn)村"喊得火熱，但卻有"雷聲大雨點(diǎn)小"之嫌。近日，記者卻在河北唐山意外捕捉到一汽佳寶服務(wù)到戶的鏡頭，這在微車企業(yè)中實(shí)屬罕見。據(jù)車主老李告訴記者，最近，他發(fā)現(xiàn)自己的佳寶車出現(xiàn)防凍液泄漏的情況，隨后他與一汽佳寶翼東鑫盛店取得了聯(lián)系。"打完電話第二天，他們就到我家了，經(jīng)過排查，發(fā)現(xiàn)防凍液泄漏的原因在于機(jī)箱上螺絲松動(dòng)。維修人員很快就給我修好了車，價(jià)格也不貴，與城里4S店收費(fèi)一樣?？磥?，佳寶車不僅質(zhì)量好，服務(wù)態(tài)度還好呢！" 老李樂呵呵的說道。
據(jù)了解，一直以來，一汽吉林都秉承"以用戶利益為中心"的服務(wù)理念，力爭(zhēng)為消費(fèi)者帶來卓越性價(jià)比的微客產(chǎn)品。為了進(jìn)一步加強(qiáng)售后服務(wù)建設(shè)，一汽吉林還將努力提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力和效率，通過強(qiáng)網(wǎng)、擴(kuò)網(wǎng)等策略，不斷提高網(wǎng)絡(luò)的覆蓋度和下延度，同時(shí)配以目前正在開展的"千縣萬店"網(wǎng)絡(luò)拓展項(xiàng)目，將更加方便用戶，特別是農(nóng)村用戶購(gòu)車、用車、保養(yǎng)和維修。
