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買了一年半的雪佛蘭科魯茲，半年前地盤磕碰導致油底殼漏油，我在家里附近的修理廠更換了油底殼加了機油(

買了一年半的雪佛蘭科魯茲，半年前地盤磕碰導致油底殼漏油，我在家里附近的修理廠更換了油底殼加了機油(非4s店)，兩個月前去4s保養(yǎng)的時候發(fā)現(xiàn)機油不足，檢查后是油底殼密封不嚴，后來做了密封。最近車啟動時有噠噠噠的異響，去4s檢查說異響來自發(fā)動機。請問:我的這種情況是否能保修?發(fā)動機的異響是和更換油底殼有關系嗎?機油不足就一定會引起發(fā)動機故障嗎?我該如何處理才能減少損失?
問 提問者：網友 2017-09-06
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這種情況確實是很復雜的。首先:你的車應該沒出保吧。要是出保了談不上能保修了。其次:發(fā)動機異響不一定跟油底殼的更換有關系。(這里原因太多:給你稍微列舉幾個:氣門間隙過大，活塞磨損嚴重，活塞銷等裝配工藝失敗等。因為更換油底殼且密封不足的也有。更換錯誤機油的也有。)然后:機油不足的情況下長期點火，一定會導致發(fā)動機故障。(一般是發(fā)動機的磨損，缸套活塞四件套磨損最為嚴重。基本屬于大修狀態(tài)了)最后:4S店如果以你更換油底殼以及加注機油未在4S店進行而給你拒絕保修。在一定程度上你就不可能進行索賠了。給你兩個小提示:第一:4S店一般都有專門的索賠員，你可以跟他們搞好關系，進行索賠，至于如何索賠，你可以咨詢他們，如果你咨詢不到，說明你不可能保修到你的車輛。第二:實在沒有辦法了，你可以行使“中國大媽”專有的權利，去4S鬧騰。久而久之，他們自然不堪重負，會給你進行保修。但是這條風險太大。你會 面臨被police帶走的危險。所以請慎重使用。
回答者：網友
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