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剛賣了一輛豐田汽車，客戶要求退車怎么處理

交車結(jié)束，客戶要求貼全車膜，貼前擋膜時(shí)有水留入，造成線路插頭進(jìn)水，不能打火啟動(dòng)，經(jīng)吹干沒(méi)有什么問(wèn)題，但客戶強(qiáng)調(diào)要求推車。現(xiàn)在怎么處理，謝謝
問(wèn) 提問(wèn)者：網(wǎng)友 2017-06-25
最佳回答
這個(gè)別人給不了你意見(jiàn)。因?yàn)檫@只涉及客戶及你們經(jīng)銷商的利益。你請(qǐng)示你們領(lǐng)導(dǎo)，最好跟客戶坐下來(lái)好好協(xié)商。不一定要換車，可以嘗試給客戶在保養(yǎng)及檢修方面一些優(yōu)惠政策。當(dāng)然，你說(shuō)的這個(gè)故障不能影響車子的性能和安全系數(shù)。
回答者：網(wǎng)友
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