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汽車4S店,4S是什么意思
汽車4S店,4S是什么意思
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提問(wèn)者:網(wǎng)友
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2018-02-01
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4S是四個(gè)以S開(kāi)頭的英文單詞 意思是整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey) 4S店就是說(shuō) 一家集:整車銷售sale、零配件spare part、售后服務(wù)service、信息反饋等survey為一體的特約服務(wù)站 1----在4S店銷售的汽車是廠家直接定貨發(fā)回的車輛,價(jià)格也就是廠家指定的全國(guó)統(tǒng)一價(jià) 2----售后服務(wù)就是指各個(gè)特約店在車輛銷售以后對(duì)車輛的保養(yǎng)維修的服務(wù),包括零部件供應(yīng)在內(nèi)! 3----零部件供應(yīng)是各個(gè)汽車廠家只給各個(gè)特約店提供純正零部件,所以在4S店以外買到的配件絕對(duì)是副廠件,質(zhì)量得不到保證,且沒(méi)有索賠權(quán) 4----信息反饋是廠家通過(guò)遍部在全國(guó)的各個(gè)特約店來(lái)收集車輛投入市場(chǎng)后所遇到的各種問(wèn)題,即時(shí)調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略或改進(jìn)放案.如:故障招回 現(xiàn)在在各大城市及中小城市先后興起了很多4S店 常見(jiàn)的有: 上海大眾特約銷售服務(wù)店 廣州本田汽車特約銷售服務(wù)店 一汽奧迪特約經(jīng)銷服務(wù)站 上海通用汽車特約銷售服務(wù)站 等等@~!~~~ 4S店是廠家直接供貨,接受廠家指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理的,保持廠家的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念相一致 也就是說(shuō)你來(lái)到4S店就相當(dāng)于來(lái)到廠家的銷售或者售后部門,通過(guò)4S店來(lái)解決你所月到的問(wèn)題和故障,在這里您有有免費(fèi)索賠的權(quán)利! 不很清楚 整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)和信息反饋 4S店包含整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋等(Survey)。所以簡(jiǎn)稱4S店. 簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)說(shuō),就相當(dāng)于專賣店.是由廠家統(tǒng)一設(shè)計(jì),根據(jù)廠家的模式經(jīng)營(yíng)管理的 現(xiàn)在國(guó)內(nèi)合資汽車廠家在全國(guó)各地都設(shè)有4S店.這些廠家直接向4S店供應(yīng)整車和零配件,4S店負(fù)責(zé)銷售及代表廠家進(jìn)行售后服務(wù).但4S店是不能銷售別家廠商品牌的汽車的. 由于4S店的投資比較大,設(shè)立及管理都比較嚴(yán)格,服務(wù)比較完善,所以它的維修保養(yǎng)價(jià)格也是比較貴的. 上面說(shuō)到廠家只向4S店供貨,那么4S店銷售的汽車是不是在其它地方就買不到了呢?當(dāng)然不是的,市場(chǎng)上還有一些二級(jí)經(jīng)銷商的,這些二級(jí)經(jīng)銷商是什么汽車都賣的.只要他認(rèn)為有利可圖,他就會(huì)向4S店要貨,然后買給消費(fèi)者.廠家一般是不充許4店這樣做的.但4S店是有銷售任務(wù)的,當(dāng)它賣不出去的時(shí)候也只能這樣做了,而廠家呢,當(dāng)銷售不如意時(shí),也是會(huì)睜一只眼閉一只眼的. 對(duì)于我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在二級(jí)經(jīng)銷商里買的車,成交價(jià)可能會(huì)比4S店便宜,保修期內(nèi)也是可以免費(fèi)保修,因?yàn)槿珖?guó)各地的4S店都要代表廠家為用戶提供這個(gè)服務(wù)的.但有一點(diǎn)就是,收養(yǎng)的兒子必竟
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