本屆漢諾威國(guó)際商用車展(IAA),來(lái)自中國(guó)的參展商數(shù)量達(dá)到133家,位列第三,引起展會(huì)主辦方和國(guó)外同行的關(guān)注。然而,仔細(xì)分析這133家企業(yè)的情況會(huì)發(fā)現(xiàn),雖然我國(guó)參展企業(yè)的數(shù)量大大增加,但企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力并不強(qiáng)。
這133家企業(yè)中,除一汽解放和廈門金龍兩家整車企業(yè)外,其余全部是零部件企業(yè)。其中,在全球零部件市場(chǎng)某一領(lǐng)域有一定知名度的企業(yè)不超過(guò)10家,能給國(guó)外同行帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力的企業(yè)更是鳳毛麟角。這樣看來(lái),我們現(xiàn)在就為“133”這個(gè)數(shù)字而歡呼、陶醉還為時(shí)過(guò)早。我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上學(xué)習(xí)、提高的過(guò)程依然很長(zhǎng)。
單說(shuō)到國(guó)外參展、了解客戶需求這樣比較簡(jiǎn)單的事,我們很多企業(yè)的功課做得還很不夠。據(jù)記者了解,有些企業(yè)是抱著“擺個(gè)攤試試看”的心態(tài)到漢諾威參展的,有外商來(lái)展位看看就行,能拿到意向性訂單更好。其實(shí),一個(gè)成熟的企業(yè)要進(jìn)入陌生市場(chǎng),首先要了解這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)則和需求,要知道人家需要什么,再想想自己能不能滿足人家的需求。要清楚自己的優(yōu)勢(shì)在哪兒,不能打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
目前,歐美市場(chǎng)已非常成熟,客戶需要的是完整的產(chǎn)品,即產(chǎn)品本身加售前、售中、售后服務(wù)。也就是說(shuō),產(chǎn)品要和完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)一起提供。完整解決方案不僅比單個(gè)產(chǎn)品有更大的利潤(rùn)空間,更是國(guó)外市場(chǎng)通行的慣例。能夠提供完整的解決方案,才容易被客戶接受。國(guó)內(nèi)一些企業(yè)把產(chǎn)品賣出去就完事大吉的想法實(shí)不可取。
我國(guó)的一些參展企業(yè)對(duì)展會(huì)概況和各展館參展商分布情況不是很清楚,帶來(lái)的產(chǎn)品雖然不錯(cuò),但因?yàn)檎刮缓?jiǎn)陋、偏僻、遠(yuǎn)離目標(biāo)客戶,不僅形象打了折扣,易引起客戶對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品品質(zhì)、公司實(shí)力的猜測(cè),還容易被忽略。在這種情況下,即使有了訂單,價(jià)格也難免被客戶一壓再壓。因此,參展企業(yè)要注意自己的形象,知道自己的客戶在哪里。
創(chuàng)新是IAA一貫的主題,無(wú)論是整車還是零部件,即使是一個(gè)小小的軸承、一個(gè)簡(jiǎn)單的工具箱也要強(qiáng)調(diào)自己的特色和創(chuàng)新點(diǎn)。我國(guó)企業(yè)需要學(xué)習(xí),更需要在學(xué)習(xí)之后有所創(chuàng)新。到IAA參展,要和這個(gè)展會(huì)的主題合拍。