2011年12月15日,東風(fēng)股份旗下的東風(fēng)物流工貿(mào)有限公司對TMS(商品車運(yùn)輸管理系統(tǒng))全新升級。目前該系統(tǒng)已進(jìn)入上線前的最后測試階段,已有部分車輛參與到測試中,效果明顯,預(yù)計(jì)于2012年的1月1日正式上線啟用。從此以后,經(jīng)銷商下訂單后,就可以坐在家里實(shí)時(shí)查看自己訂購的商品車到什么地方了。
據(jù)介紹,TMS系統(tǒng)升級后新增了GPS(全球定位系統(tǒng))車輛監(jiān)控功能模塊,可以從經(jīng)銷商下訂單開始,一直到經(jīng)銷商收到商品車的全過程進(jìn)行監(jiān)控管理,也就是說實(shí)現(xiàn)了對車輛從整備、出庫、發(fā)運(yùn),到車輛運(yùn)送途中,到最后送達(dá)經(jīng)銷商手中的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)管控。經(jīng)銷商可通過系統(tǒng)內(nèi)的訂單信息,對車輛運(yùn)送途中的動態(tài)信息全面掌握。
TMS系統(tǒng)上線后,東風(fēng)物流結(jié)合已搭建完成的商品車客戶服務(wù)平臺,將為經(jīng)銷商提供全過程的車輛動態(tài)信息查詢功能。該措施已經(jīng)成為東風(fēng)物流提升服務(wù)能力和質(zhì)量的一項(xiàng)有力舉措。