日前，東風(fēng)（武漢）汽車零配件銷售服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱“東風(fēng)零服”）圓滿向伊朗客戶交付了首批價(jià)值130萬(wàn)元的零部件產(chǎn)品訂單。據(jù)介紹，依據(jù)東風(fēng)汽車股份售后備件經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略部署，該公司海外事業(yè)部售后零件業(yè)務(wù)于2014年全部劃轉(zhuǎn)至東風(fēng)零服。東風(fēng)零服也由此已實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)覆蓋國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)。
東風(fēng)零服新增的海外零部件業(yè)務(wù)呈現(xiàn)了幾大特點(diǎn)：一是，覆蓋面廣，涉及微車、皮卡、輕卡、工程車、旅行車等東風(fēng)汽車股份全部車型；二是，出口業(yè)務(wù)地域遍布美洲、非洲、東南亞、歐洲等7個(gè)大區(qū)，各區(qū)域法規(guī)不同，對(duì)零件包裝材料處理、件標(biāo)、箱標(biāo)等有不同的要求；三是，需求緊急，交付周期短。
針對(duì)這些難題，東風(fēng)零服也制定了合理的工作計(jì)劃，包括：改造零件訂單BMS系統(tǒng)，新增出口零件訂單模塊，做到采購(gòu)過(guò)程能監(jiān)控，交貨時(shí)間能管控；新增服務(wù)器等硬件，導(dǎo)入新車型數(shù)據(jù)，初步統(tǒng)計(jì)新增零件品種數(shù)達(dá)35000條；設(shè)置專人專崗封閉運(yùn)行，與海外事業(yè)部駐外人員無(wú)縫對(duì)接。
