[本報訊]（記者全盛 保洲、通訊員杜松）近日獲悉，神龍公司東風(fēng)雪鐵龍武漢商務(wù)代表處1至10月累計完成整車銷售13305輛，與去年同期相比增長74%；備件銷售在東風(fēng)雪鐵龍商務(wù)部各代表處中保持第一位的排名。
今年，東風(fēng)雪鐵龍武漢商務(wù)代表處加強(qiáng)了市場調(diào)研和信息反饋，并根據(jù)反饋的信息及時調(diào)整，完善管理。通過一系列規(guī)范市場運作的調(diào)整，代表處在區(qū)域市場內(nèi)進(jìn)一步樹立了東風(fēng)雪鐵龍良好的品牌形象，不僅確保了公司的盈利空間，也保證了二級市場的順利運營。顧客售時滿意率提高了14.1%，售后滿意率提高了13.19%。
在市場開拓方面，武漢商務(wù)代表處確定了“穩(wěn)固武漢市場，聯(lián)合出擊，變守為攻，重點突破，示范帶動”的發(fā)展戰(zhàn)略。在市場網(wǎng)絡(luò)上發(fā)揮中心輻射功能，在經(jīng)營模式上注重整合用戶群體，以創(chuàng)新啟動市場。大宗用戶開發(fā)是今年代表處開拓的又一市場。遵循穩(wěn)妥、競爭、規(guī)劃、就近、公平的原則，代表處制定了大宗用戶開發(fā)管理配套政策，要求封閉運作，防止了經(jīng)銷商之間的惡性競爭，維護(hù)了共同的利益。目前已完成三峽總公司、武漢晚報社、湖北省工行等大單位的車改團(tuán)購。
