3月31日,“東風(fēng)有限”商用車公司新的營銷信息系統(tǒng)項(xiàng)目正式啟動。按照項(xiàng)目規(guī)劃,2004年6月實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目發(fā)包,2005年3月系統(tǒng)上線運(yùn)行?!皷|風(fēng)有限”商用車公司黨委書記、副總經(jīng)理周強(qiáng)、“東風(fēng)有限”信息系統(tǒng)總部總部長秋山豐、項(xiàng)目承接單位東浦信息有限公司代表雷述津等出席啟動儀式。
為了提高營銷網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞速度,更好地為用戶服務(wù),“東風(fēng)有限”商用車公司市場銷售總部將完善營銷信息系統(tǒng),在對營銷過程的管理分析中,提高客戶滿意度、擴(kuò)大市場份額,在降低營銷成本的前提下,追求更高的銷售業(yè)績。從現(xiàn)有的狀況分析,目前商用車的市場銷售信息系統(tǒng)分散且不穩(wěn)定,已不能支持商用車(CV)營銷事業(yè)的發(fā)展,需要盡快建立新的營銷信息系統(tǒng)。根據(jù)信息系統(tǒng)總部制定的管理計劃,將用2-3年的時間,建成較為完善的營銷信息系統(tǒng)。
新的信息系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)對營銷和服務(wù)全過程、多層次的實(shí)時掌控,實(shí)現(xiàn)各部之間的信息集成和共享,同時實(shí)時把握市場銷售趨勢的變化,提高市場響應(yīng)速度,并為市場需求分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
周強(qiáng)強(qiáng)調(diào),營銷信息系統(tǒng)項(xiàng)目是一項(xiàng)非常重要的工作,系統(tǒng)管理的提高,不僅僅是工作方式、管理方式的改變,可能會影響到整個企業(yè)文化的改變,通過項(xiàng)目的啟動,各個部門在企業(yè)管理、工作的方式方法、市場觀念等都要隨之改變提高。周強(qiáng)要求市場銷售總部各個部門要對該項(xiàng)工作給予高度重視和支持,要對項(xiàng)目的推進(jìn)給予積極配合,同時要安排好各個部門的工作,確保項(xiàng)目推進(jìn)和營銷工作的正常開展。