“今年銷量力爭5000-6000輛，明年爭取達到2萬-3萬輛的銷量。我們希望能將微卡打造成康鈴品牌的兩大支柱之一?！?br />
9月25日，在山東濰坊舉辦的江淮輕型商用車“康鈴X3百城聯(lián)動”上市發(fā)布會現(xiàn)場，江淮康鈴營銷公司銷售管理部部長聶新成在接受記者采訪時說道。
康鈴營銷公司銷售管理部部長聶新成接受采訪
由此可見，江淮康鈴對微卡項目寄予了厚望。那么，此次全新升級上市的康鈴X3微卡，主要針對的目標群體有哪些？康鈴又將如何實現(xiàn)上述目標呢？
瞄準三大細分市場康鈴X3今年要銷6000輛
“江淮輕型商用車以前對微卡領(lǐng)域關(guān)注度不夠，從2013年才開始真正切入微卡市場。在此之前，我們經(jīng)過了長期的市場調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研情況確定了我們產(chǎn)品的市場定位和競爭對手?！甭櫺鲁杀硎?。
目前，微卡市場正面臨著一個前所未有的發(fā)展契機，國四的全面實施，對微卡的發(fā)展起到了“推波助瀾”的作用。據(jù)中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示，2015年8月，國內(nèi)微卡(含非完整車輛)銷售45255輛，同比增長12.6%，月度增幅繼續(xù)擴大（7月份同比增長7.1%）；1-8月累計銷量為353049輛，累計增長2.4%?？碘廥3產(chǎn)品的上市，正是順勢而為。
聶新成表示，康鈴X3系列產(chǎn)品的上市，基于準確的市場定位?！笆紫龋墖?，用戶購車成本增加，汽油車的升級成本在1000元左右，遠遠低于柴油車的升級成本。柴油車的升級成本大約1萬元。對于汽油版微卡來說，原來的車如果在3萬元左右，升級成本只增加了3%。但是對柴油版微卡用戶來說，成本就增加了30%。這種情況下，就需要給柴油版微卡用戶提供一個選擇，而汽油版微卡正好符合這一趨勢?！?br />
其次，以前行業(yè)對微卡的品質(zhì)關(guān)注度不太高，因為成本壓力比較大，很多企業(yè)不愿意在這方面投入過多，費時費力。而國四升級后，客戶及市場的需求提升，高品質(zhì)微卡已然成為大勢所趨；第三，城鄉(xiāng)以及農(nóng)村是未來微卡一個非常大的市場，而城鄉(xiāng)、農(nóng)村經(jīng)常出現(xiàn)三輪車撞人等交通事故，國家也在逐步規(guī)范農(nóng)村用車法律法規(guī)。因此，產(chǎn)品首先要滿足用戶的基本需求，在此基礎(chǔ)上，用戶更愿意選擇一個服務(wù)到位并具有品牌影響力的廠家。
基于以上因素，康鈴X3系列產(chǎn)品便應(yīng)運而生。此次在9月25日全國百城聯(lián)動上市的康鈴X3，包含了汽油版和油氣雙燃料版車型，并且有單排座和雙排座之分。
據(jù)介紹，康鈴X3主要針對三大細分市場，其一便是農(nóng)村市場。“農(nóng)村市場對價格比較敏感，國四實施后，用戶不知道該選什么車，但至少在心里有這樣一個意識，就是要選擇一個在輕卡領(lǐng)域排名前幾位的品牌。江淮輕卡正好符合用戶需求，可以給用戶提供一款具備最優(yōu)性價比的車型?！甭櫺鲁山榻B說。
其二是城鄉(xiāng)結(jié)合部。城鄉(xiāng)物流配送是城鄉(xiāng)結(jié)合部謀生的手段，不可或缺；其三是城市里的批發(fā)市場?！斑@個市場的車輛載重一般在一噸左右，不拉重貨，在街道、小區(qū)行駛，要求對車輛更加輕巧靈活。”聶新成說道。
豐富產(chǎn)品變革營銷
基于明確的市場定位和產(chǎn)品，康鈴為X3定下了5000-6000輛的銷售目標?！昂笃谖覀儠粩嘭S富車型品種，將最新的微卡投入市場。從長中期目標來看，微卡在康鈴整體銷量中要占到50%的份額?！睘閷崿F(xiàn)上述目標，聶新成表示，康鈴將從產(chǎn)品和營銷兩方面進行調(diào)整。
首先是產(chǎn)品方面的調(diào)整，康鈴會不斷推陳出新。在接下來的3個月內(nèi)，康鈴在微卡領(lǐng)域還會有一個新品投向市場。并且，康鈴會逐步建立核心產(chǎn)品品種，根據(jù)用戶需求，抓住主要市場的主流品種進行推廣。同時，在價格方面，康鈴微卡會堅持做到和市場上的同類產(chǎn)品價位相當。
其次是營銷策略上的變革。聶新成告訴記者：“通過相關(guān)數(shù)據(jù)分析，銷量來源等于客戶信息乘以成交率，成交率的影響因素很多，最終還是要抓住客戶信息的部分?？蛻粜畔⒌墨@取包括線上、線下和自然來店，根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)，在今年5、6月份，到店的客戶信息占我們總客戶信息的50%左右；到了8月份，到店得到的客戶信息只占到42%，通過行銷、活動積累的客戶信息達到49%,還有一部分是通過線上得到的客戶資料。因此，線下的傳播在獲取客戶信息上顯得越來越重要?！?br />
因此，康鈴加大線下傳播，將現(xiàn)場團購會活動的舉辦作為獲取更多客戶信息的一種途徑。并且，康鈴還轉(zhuǎn)變營銷策略，實行“走出去，請進來”的營銷方案?！笆紫?，我們的業(yè)務(wù)員走出去，在農(nóng)村市場、二級網(wǎng)點以及批發(fā)市場，邀請有需求的客戶來參加團購會，以此獲得眾多的客戶信息。其次，通過用戶試乘試駕以及活動的優(yōu)惠政策，給用戶創(chuàng)造一個難忘的購車過程和購車體驗，我們會對現(xiàn)場有意向的客戶信息進行統(tǒng)計，并進行反復(fù)跟蹤了解。而現(xiàn)場購車的，我們當場送服務(wù)券，對客戶的回訪和關(guān)懷等服務(wù)也會不間斷地進行。通過這樣的方式強化客戶關(guān)愛，給客戶提供一套全過程的服務(wù)?！?br />
“市場再淡，總是有需求的，這就要看你怎么樣在第一時間發(fā)現(xiàn)并挖掘這種潛在用戶?！甭櫺鲁裳a充說道，現(xiàn)在市場上的產(chǎn)品，同質(zhì)化越來越明顯，營銷的轉(zhuǎn)變就顯得尤為重要。大環(huán)境在變但客戶的需求不變，客戶處在觀望的態(tài)勢，企業(yè)主動一點，收效就會大不一樣。
