公交怎么走，乘客說了算。近期，定制公交的華麗登場(chǎng)著實(shí)讓這個(gè)新名詞火了一把。目前，定制公交在青島、北京以及昆明等地實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)，天津、濟(jì)南也計(jì)劃近期推出。定制公交這一公交新模式正逐步走進(jìn)市民的生活。
定制公交讓“坐公交”成為一種時(shí)尚，那么，是否也會(huì)帶動(dòng)定制公交車型的細(xì)分呢？
需求不同車型不同
在城市中，不同的運(yùn)行線路，客流量是有差異的，針對(duì)這種市場(chǎng)差異，各公交公司為定制公交選擇了不同的車型。
據(jù)北京公交集團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹：“目前，北京的定制公交車型共有3種，分別為12米、10米和8米3個(gè)級(jí)別。12米車為50座公交車，適合在客流需求較大、道路條件寬闊的線路運(yùn)營(yíng)。10米、8米兩種車型體型相對(duì)較小、座位數(shù)少，通行能力比大型車輛靈活，更適合在道路相對(duì)狹窄、客流相對(duì)較少的線路上運(yùn)營(yíng)。”
“目前我們?yōu)樘旖虻亩ㄖ乒粶?zhǔn)備了30輛車，分別為45人座的旅游版公交車和20人座的豐田考斯特車型，這兩種車型可以滿足不同區(qū)域乘客的出行需要。”天津公交5公司負(fù)責(zé)人表示。
而昆明和青島的車型比較單一，均為旅游版公交車。但據(jù)青島交運(yùn)集團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹，隨著定制公交線路的逐漸豐富，車型也會(huì)相應(yīng)改變。
在公交公司關(guān)注車型選擇的同時(shí)，客車企業(yè)也緊跟市場(chǎng)需求，推出針對(duì)定制公交市場(chǎng)的產(chǎn)品。
“定制公交發(fā)展比較快，像北京、青島等地在逐漸上量。但我們發(fā)現(xiàn)，很多公交公司在選擇定制公交產(chǎn)品時(shí)依然使用現(xiàn)有的公交車型，根據(jù)該情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了一系列針對(duì)定制公交市場(chǎng)的產(chǎn)品。”中通客車品牌文化部部長(zhǎng)李篤生介紹說，中通推出了10.5米和11.5米的產(chǎn)品，相比于傳統(tǒng)公共交通工具，兩款定制公交車更智能化和人性化。例如，增加了車內(nèi)暖風(fēng)系統(tǒng)、220伏的電源插口、WIFI無線網(wǎng)絡(luò)、車載藍(lán)牙等。通過定制公交市場(chǎng)的逐步完善，企業(yè)后續(xù)還會(huì)對(duì)車型進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分，充分滿足這一市場(chǎng)的需求。
而大金龍準(zhǔn)備將純電動(dòng)客車產(chǎn)品推廣到定制公交市場(chǎng)上，可謂是最大膽的嘗試?！坝捎诙ㄖ乒坏倪\(yùn)營(yíng)時(shí)間相對(duì)集中，純電動(dòng)客車可以滿足要求。同時(shí)，電動(dòng)車能真正做到零排放，運(yùn)行過程也十分安靜，舒適性高?！睆B門金龍汽車公司負(fù)責(zé)人表示。
乘客：希望座椅更舒適
這樣“高端大氣上檔次”的定制公交車到底如何？相信乘客的看法更有說服力。
“定制公交車況很好，坐在車?yán)锔杏X很溫馨，而且服務(wù)更加人性化。除了常規(guī)的車載電視、空調(diào)外，還提供無線上網(wǎng)服務(wù)?！痹谥嘘P(guān)村從事家電行業(yè)的劉先生表示，坐在定制公交車上，感覺安全放心，心情也更加舒暢。
對(duì)此，家住通州的李女士也有同感。她指出，平日里乘坐公交和地鐵十分痛苦，人多又?jǐn)D，有時(shí)到站都下不去。而定制公交可以一站直達(dá)，在車上還可以上網(wǎng)、看點(diǎn)東西，十分舒服。
隨著乘坐人數(shù)的增加，不少乘客開始“挑刺”，為定制公交車的設(shè)計(jì)、制造提出了意見。
“公交車普遍存在的一個(gè)問題就是座椅間距偏窄，雖然定制公交的座椅有所改善，但并沒解決實(shí)質(zhì)問題?！斌w態(tài)豐滿的趙小姐告訴《商用汽車新聞》記者：“由于自身體重原因，我經(jīng)常在公交車上遭遇有座不能坐的尷尬。即使‘僥幸’坐下了，兩條腿也永遠(yuǎn)放不舒坦。而且由于座位之間間距過小，坐下和站起都顯得很困難。因此，我希望定制公交能加大座椅間距，或者將座位的寬度設(shè)計(jì)得更周到些?！?nbsp;
趙小姐的困擾也發(fā)生在劉先生身上?！拔覀€(gè)子比較高，乘坐公交車時(shí)膝蓋不得不頂著前排椅背，幾站路下來不是腰酸就是膝蓋疼，如果定制公交可以改變一下座位間距就再好不過了。此外，雖然定制公交上提供了WIFI網(wǎng)絡(luò)，但時(shí)常會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，希望以后可以逐漸完善網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，讓我們?cè)谲噧?nèi)辦公時(shí)有穩(wěn)定的信號(hào)保證?！眲⑾壬f。
市場(chǎng)化運(yùn)作提供空間
毋庸置疑，只有定制公交得到發(fā)展，定制公交車才有生存的空間。那么在專家看來，定制公交的市場(chǎng)前景如何？
“定制公交根據(jù)市場(chǎng)需求為市民提供多元化的服務(wù)，這種模式值得推廣。國(guó)外在很早之前就有與之類似的需求響應(yīng)模式，它改變了傳統(tǒng)公交的服務(wù)特點(diǎn)，是解決多元化公交服務(wù)的重要手段?！敝貞c交通大學(xué)教授王健認(rèn)為：“定制公交是一種市場(chǎng)化的行為。目前，定制公交雖然沒有政府補(bǔ)貼，但這種模式的未來還是很光明的。同時(shí)，這種交通方式的順利運(yùn)行，也折射出公共交通并不是只能走政府提供補(bǔ)貼的路線，有時(shí)補(bǔ)貼和優(yōu)惠反而會(huì)刺激很多沒有需求的消費(fèi)，是一種很大的浪費(fèi)，也占用了社會(huì)資源。理應(yīng)打破陳舊的觀念，多元化發(fā)展?！?nbsp;
