當(dāng)下卡車圈最熱的話題是什么?節(jié)油!不論是卡車企業(yè),還是卡車用戶,節(jié)油是時下大家會都探討的話題。9月,第八屆中國國際卡車節(jié)油大賽在安徽火熱開賽。東風(fēng)輕型商用車營銷有限公司(以下簡稱東風(fēng)輕型車)將攜多款輕卡產(chǎn)品參與比賽,與眾多節(jié)油卡車一較高下。
其實,東風(fēng)輕型車一直將節(jié)油作為自身生產(chǎn)卡車的宗旨。其舉辦的東風(fēng)汽車首屆中國卡友節(jié)油挑戰(zhàn)賽于8月至9月下旬在全國50個城市陸續(xù)開展了150場海選賽;10月將在七大賽區(qū)舉辦區(qū)域復(fù)賽;12月中旬,各大區(qū)復(fù)賽前三名將匯聚總決賽角逐全國“節(jié)油一哥”20萬大獎。
周勇
“抓住了節(jié)油這個特點,就抓住了用戶的心?!痹诮邮苡浾邔TL時,蘇州東神汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡稱蘇州東神)總經(jīng)理周勇如是說。
銷量、占有率均逆勢增長
與全國的情況一樣,蘇州卡車市場今年的表現(xiàn)同樣不佳,整體銷量下滑。一方面是由于國四的實施,用戶提前購車;另一方面,受整體經(jīng)濟(jì)形勢影響,用戶購買力下滑。
但東風(fēng)輕型車則走出了不同的行情。
“去年全年,我們銷售輕卡1200輛,市場占有率15%;今年到現(xiàn)在為止,實現(xiàn)銷售900輛,按照這個進(jìn)度,估計今年銷量能達(dá)到1600輛,此外,我們目前的市場占有率已經(jīng)達(dá)到19%。由此可見,東風(fēng)輕型車在蘇州是增長的,而且是銷量和市場占有率的同步增長?!敝苡铝谐龅倪@組數(shù)字讓人振奮。
在今年銷售的900輛東風(fēng)輕型車產(chǎn)品中,400輛是凱普特,500輛為多利卡。在多利卡產(chǎn)品中,D9銷量為150輛,位居全國第一。
其實,東風(fēng)輕型車在蘇州市場的表現(xiàn)一直很優(yōu)秀。
“我們在蘇州抓住了一批行業(yè)用戶,在?;?、冷鏈、快遞和海關(guān)監(jiān)管等領(lǐng)域擁有穩(wěn)定的客戶群,這也是我們戰(zhàn)勝市場頹勢的基礎(chǔ)。例如,專門為外資單位出入關(guān)服務(wù)的、到上海虹橋和浦東機(jī)場從事電子產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)暮jP(guān)監(jiān)管車中,60%都是東風(fēng)輕型車的產(chǎn)品。在快遞領(lǐng)域,順豐、德邦、申通、圓通、佳吉等知名快遞公司都是東風(fēng)輕型車的用戶,其中佳吉物流在蘇州采購的車輛就來自我公司?!敝苡陆榻B說。
由于多為短途運(yùn)輸?shù)妮p拋貨,蘇州客戶對車輛有著明確的要求?!芭渲梅矫?,6米車(廂長4.2米)主要配D28發(fā)動機(jī)以及玉柴4F發(fā)動機(jī)(120馬力);9米車(D9)(欄板車總長9米,廂貨總長10米,箱長6.8米)主要配東風(fēng)康明斯(160馬力)?!敝苡赂嬖V《商用汽車新聞》記者。
產(chǎn)品、服務(wù)打動用戶
獲得用戶認(rèn)可,靠的是產(chǎn)品。再好的客戶關(guān)系,沒有過硬產(chǎn)品做支撐也無法持續(xù)。所以,產(chǎn)品是重中之重。
“蘇州用戶運(yùn)送的貨物大多并不重,但是尺寸偏大,比如有時需要放托盤,這就對貨箱尺寸提出了較高要求,希望長寬高都能留出很大的富余量。同時,60%的蘇州用戶會選擇廂貨。東風(fēng)輕型綜合考慮了承載重量與承載空間的要求,以D9為例,最大容積能做到50立方米(7.11米×2.43米×2.65米),比競品大5立方米,更好的滿足了客戶?!敝苡陆榻B道。
而東風(fēng)輕型車產(chǎn)品出色的節(jié)油性能更是搏擊低迷期市場的利器?!拔覀兊漠a(chǎn)品平均百公里油耗要比競品低2升左右,這對用戶的吸引力很大?!彼硎?。
據(jù)了解,東風(fēng)凱普特是在充分消化吸收日產(chǎn)高端輕卡凱普斯達(dá)技術(shù)平臺的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國客戶的使用習(xí)慣和審美角度推出的凱普斯達(dá)的中國版。在動力表現(xiàn)上,東風(fēng)凱普特(N系)采用日產(chǎn)全球領(lǐng)先的ZD30發(fā)動機(jī),140馬力,共軌油壓達(dá)1600巴;采用0.14毫米的8孔噴油器,霧化效果更好,燃燒更加充分,再加上優(yōu)化匹配傳動系統(tǒng)和輕量化設(shè)計,使得凱普特N300具有出眾的燃油經(jīng)濟(jì)性,50公里/小時等速油耗僅7.7升/100公里,比一般車型油耗下降6%~10%。
東風(fēng)多利卡是東風(fēng)汽車股份有限公司于1995年推出的一款長途物流輕卡。東風(fēng)多利卡匯聚了日產(chǎn)等多方先進(jìn)技術(shù),全面提升整車品質(zhì),優(yōu)化動力系統(tǒng),進(jìn)一步強(qiáng)化底盤系統(tǒng),打造國際流行外觀。以其優(yōu)異強(qiáng)悍的承載能力,靈活輕便的操縱性,靚麗大氣的外觀造型,為廣大城際物流客戶提供安全、高效、可靠的服務(wù)。
其中,東風(fēng)多利卡D9是輕卡向大型化發(fā)展的標(biāo)志,也是輕型車中同級別車型之最。世界級東風(fēng)康明斯ISD國四發(fā)動機(jī)擁有多個馬力選擇,整車配備輕量化的材質(zhì)設(shè)計,讓動力更加強(qiáng)勁。D9采用EGR+DOC+POC技術(shù),無須添加尿素,即可實現(xiàn)國四排放標(biāo)準(zhǔn),不只為環(huán)保盡一份力量,更可減少油耗。東風(fēng)輕型車產(chǎn)品重新劃分后,D系列更加注重驅(qū)動性,定位于城市、城際和城鄉(xiāng)間的高端物流行業(yè)。
D9在大扭矩小油耗方面卓有成就。來自東風(fēng)康明斯ISD和玉柴YC4E國四發(fā)動機(jī)均能為D9提供可靠動力,最大輸出分別為180和160馬力,最大扭矩分別為600牛•米和550牛•米。D9主推低速大扭矩特性,重載能力更強(qiáng)。D9選裝了法士特8JS八擋變速器,俗稱“小八檔”,傳動范圍更大,滿足復(fù)雜工況下的行車需求,與ISD和YC4E相匹配,傳動效率更高,同時也有效降低油耗。
同時匹配于凱普特和多利卡的D28發(fā)動機(jī)是基于五十鈴技術(shù)并結(jié)合日產(chǎn)設(shè)計管理理念開發(fā)的一款輕型柴油機(jī),核心部件均采用國際尖端科技,具備高可靠性、低油耗、輕量化、超靜音、低排放、高集成等六大優(yōu)勢。
憑借過硬品質(zhì),東風(fēng)輕型車在蘇州市場贏得了好口碑,好口碑又帶動了銷售。周勇分析說:“用戶在買車時有個很樸素的評價標(biāo)準(zhǔn):保有量。通俗的說,就是看路上跑的車中哪個品牌多。多年來的經(jīng)營,東風(fēng)輕型在蘇州已經(jīng)是數(shù)一數(shù)二的品牌,龐大的市場保有量又促進(jìn)了銷售?!?br />
節(jié)油先鋒軍
憑借出色的燃油經(jīng)濟(jì)性,東風(fēng)輕卡已經(jīng)得到了行業(yè)和用戶的認(rèn)可。8月18日,東風(fēng)汽車首屆節(jié)油挑戰(zhàn)賽在全國七大區(qū)火爆開啟,蘇州東神汽車4S店也先后舉辦共計3場海選賽事。廣大卡友踴躍報名,積極參與,紛紛展示出了自己的看家本事,爭取實現(xiàn)最低油耗。據(jù)不完全統(tǒng)計,三場賽事最終共有超過60名駕駛不同品牌輕卡的卡友同場競技。
在節(jié)油方面,東風(fēng)輕型早已斬獲頗豐。在2010年舉辦的第三屆中國國際卡車節(jié)油大賽中,東風(fēng)凱普特系列車型從9個競品參賽車型中脫穎而出,東風(fēng)凱普特N系列和C系列兩款輕卡分別獲得相應(yīng)組別的“節(jié)油冠軍獎”;東風(fēng)輕型發(fā)動機(jī)公司的ZD30發(fā)動機(jī)由于突出的節(jié)油經(jīng)濟(jì)性被授予“節(jié)油發(fā)動機(jī)獎”;而東風(fēng)股份此次由商品研發(fā)院、凱普特事業(yè)部、東風(fēng)輕發(fā)、東風(fēng)康明斯等多個單位聯(lián)合組成的技術(shù)保障團(tuán)隊因?qū)嵙Τ霰?,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神突出被大賽組委會一致推選授予“團(tuán)隊協(xié)作獎”。