三年,白駒過隙;三年,日新月異。
置身中國(guó)重汽濟(jì)南豪沃客車公司,一輛輛,一行行,一列列,客車、校車縱橫排列,滿目光鮮亮麗,氣勢(shì)巍然。
豪沃客車公司2010年產(chǎn)銷客車不足百輛,2011年473輛,2012年1012輛,兩年翻番。2013年全年任務(wù)1500輛,截至8月底,已下線各類客車1050輛,豪沃客車公司下定決心,爭(zhēng)取年底超額完成任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷連續(xù)三年翻番,三年邁出三大步。
三年來,豪沃客車公司整合機(jī)構(gòu)調(diào)整人員,大力研發(fā)新產(chǎn)品,融合重汽生產(chǎn)銷售新理念,一步一個(gè)發(fā)展臺(tái)階,2013年終于實(shí)現(xiàn)“重汽智造”新的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、凝心聚力,以同布一盤棋的精神干事創(chuàng)業(yè),在技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)組織、物流采購、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等各方面正呈現(xiàn)出新的提升態(tài)勢(shì)。
轉(zhuǎn)型升級(jí)——
一份擔(dān)當(dāng)做活了客車
2010年豪沃客車公司成立之初,一切規(guī)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離了現(xiàn)實(shí)??蛙嚿a(chǎn)個(gè)性化極強(qiáng),市場(chǎng)周期短,小批量多品種,與卡車制造理念有著極大的不同,往往一個(gè)訂單只有幾臺(tái)車,設(shè)計(jì)人員經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)邊設(shè)計(jì)邊生產(chǎn),為物流采購和生產(chǎn)組織等各個(gè)環(huán)節(jié)帶來很多麻煩。從市場(chǎng)角度而言,開始時(shí)定位生產(chǎn)的大客車,早已是很多知名企業(yè)的拳頭產(chǎn)品,市場(chǎng)占有率已達(dá)到80%,行業(yè)新兵要想從中獲取一杯羹難乎其難。
由于客車的生產(chǎn)成本高、品種多、產(chǎn)量低,僅靠少數(shù)做客車的專業(yè)人員,完全無法扭轉(zhuǎn)在重卡制造模式中成長(zhǎng)起來的員工理念,成立之初既談不上業(yè)績(jī),更說不上規(guī)模,加之市場(chǎng)定位有誤以及對(duì)產(chǎn)能的嚴(yán)重估計(jì)不足,豪沃客車公司在黑暗中摸索前行。
總經(jīng)理孫國(guó)彬總結(jié)出,豪沃客車公司要想走出一條不同于別人的路,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,只有轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。首先要做的就是走車型標(biāo)準(zhǔn)化之路,從人員、技術(shù)、質(zhì)量、銷售等各個(gè)關(guān)口重新統(tǒng)籌規(guī)劃。一方面從其他客車企業(yè)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)、設(shè)計(jì)、銷售人員,整合精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu);另一方面,融合重卡制造理念的先進(jìn)做法,引入卡車生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)理念,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),提升生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,在此基礎(chǔ)上降低采購成本;同時(shí)減少產(chǎn)品品種,打造精品車型,引入卡車行業(yè)的經(jīng)銷方式,轉(zhuǎn)變市場(chǎng)結(jié)構(gòu),努力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷創(chuàng)新。
轉(zhuǎn)型的契機(jī)是5.6米校車的研發(fā)與批產(chǎn)。2012年年底,在隨州客戶的100臺(tái)校車訂單中,他們偶然了解到校車市場(chǎng)的新機(jī)遇,按照客戶需要將常規(guī)尺寸縮減到5.6米,卻獲得意想不到市場(chǎng)青睞。山東、湖南、湖北、福建等省有著相當(dāng)大的市場(chǎng)需求,長(zhǎng)頭校車很快成為市場(chǎng)新寵,訂單紛至沓來。
校車的成功研發(fā),讓他們開始放眼市場(chǎng),探索出一條既不與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面交鋒,又獨(dú)辟蹊徑的產(chǎn)品線及銷售策略,在合理定位市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,豪沃客車公司開發(fā)出三條產(chǎn)品線15個(gè)主打車型。一是基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制定方案,以6~8米客車及校車為主,搶占浙江系、民營(yíng)系以東風(fēng)客汽、青年客車等為代表的輕型客車市場(chǎng),將市場(chǎng)份額做大,并力爭(zhēng)3~5年成為輕客行業(yè)老大。二是以8~12米公交主流車型發(fā)展曼技術(shù)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,針對(duì)地市以上客運(yùn)公交公司年購計(jì)劃,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思路,搶占公交車輛市場(chǎng)份額。三是做強(qiáng)做大8~12米旅游客運(yùn)車高端產(chǎn)品,依托曼技術(shù)實(shí)現(xiàn)“全周期生命分析”的可靠性能,撬動(dòng)旅游客運(yùn)車市場(chǎng)。豪沃客車公司立志明年實(shí)現(xiàn)3000輛產(chǎn)銷目標(biāo),躋身全國(guó)客車行業(yè)前十名。
“智”造客車——
一馬當(dāng)先實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新
停車場(chǎng)、調(diào)車場(chǎng)、總裝線、倉庫各處,400余臺(tái)豪沃客車整裝待發(fā),一部分將走出國(guó)門服務(wù)東南亞一些國(guó)家,成為豪沃客車叫響國(guó)際市場(chǎng)的試金石,另一部分即將遍布濟(jì)南、滕州、大同、晉城等城市的大街小巷,成為一條條流動(dòng)的城市風(fēng)景線。
在副總經(jīng)理羅高華和所長(zhǎng)馬龍東的帶領(lǐng)下,豪沃客車公司逐步完善產(chǎn)品系類型譜,從市場(chǎng)調(diào)研到項(xiàng)目開發(fā),在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)到生產(chǎn)試制等各個(gè)階段融合卡車的生產(chǎn)制造理念,以“智”造客車的創(chuàng)新思路,憑借造型美觀、性能優(yōu)良、性價(jià)比高等優(yōu)勢(shì),逐漸打開國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。
技術(shù)研究所作為豪沃客車公司的核心團(tuán)隊(duì),肩負(fù)著產(chǎn)品定位、技術(shù)革新等重要工作,在開發(fā)產(chǎn)品線工作中,他們結(jié)合市場(chǎng)需求與生產(chǎn)能力,將全承載高二級(jí)豪華旅游客車、長(zhǎng)頭專用校車和混合動(dòng)力城市公交車3個(gè)項(xiàng)目列入研制計(jì)劃,調(diào)動(dòng)所有設(shè)計(jì)人員,制定了詳細(xì)任務(wù)計(jì)劃,包括圖紙下發(fā)節(jié)點(diǎn)、采購周期跟蹤與反饋等,并細(xì)化到每一位設(shè)計(jì)員。為了保證出現(xiàn)問題第一時(shí)間解決,設(shè)計(jì)員現(xiàn)場(chǎng)勘察,不少設(shè)計(jì)員同時(shí)兼顧兩三個(gè)項(xiàng)目,直接參與生產(chǎn)與物料發(fā)放,經(jīng)常加班到深夜。經(jīng)過不懈努力,在2012年北京客車展上,全承載高二級(jí)豪華旅游客車榮獲“最佳公路客車獎(jiǎng)”,長(zhǎng)頭校車榮獲“最佳校車獎(jiǎng)”。
“整車降成本方案”是豪沃客車公司針對(duì)扭虧提出的又一戰(zhàn)略方案,技術(shù)人員在確保質(zhì)量的前提下與物料廠家溝通交流,從技術(shù)角度根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷價(jià)格是否合理,每一張清晰明了的BOM表格后都飽含著設(shè)計(jì)人員龐大的工作量。他們組織多批設(shè)計(jì)人員分別前往長(zhǎng)安、宇通、舒馳等客車公司學(xué)習(xí)考察,廣泛尋求配套資源,逐一篩選,積極向重汽資源靠攏,從產(chǎn)品配置、結(jié)構(gòu)改進(jìn)、配套資源篩選、物料定額核對(duì)、產(chǎn)品工藝方案、流程改制等方面,分別對(duì)輕型客車、旅游車、公交車制定了降本方案,平均單車成本降低6000元以上,部分車型成本降低1萬元以上。
抓質(zhì)量是不變的主題,質(zhì)量部、技術(shù)部組織各個(gè)加工分部,針對(duì)生產(chǎn)過程及市場(chǎng)中暴露出的質(zhì)量問題下大力氣整改。如在對(duì)漏油、漏水、漏氣等“十漏”問題進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān)中,他們逐一制定方案逐個(gè)整改,并對(duì)改進(jìn)后的車輛進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,問題發(fā)生率下降了76.5%。經(jīng)過全面不懈的努力,豪沃客車整車質(zhì)量得到明顯改善,質(zhì)量穩(wěn)定性年年上升。
枕戈待旦——
一腔付出確保了訂單
產(chǎn)品逐漸獲得市場(chǎng)認(rèn)可,訂單蜂擁而至,而產(chǎn)量卻依然困擾著企業(yè)的發(fā)展。由于受客車生產(chǎn)特殊化的制約,訂單很難形成批量生產(chǎn)。豪沃客車產(chǎn)品覆蓋了自5.6米至13.7米的公交、客車、輕型中巴、校車等多個(gè)平臺(tái),訂單個(gè)性化強(qiáng)數(shù)量小,上線后設(shè)計(jì)變更頻繁,對(duì)于產(chǎn)量的提升極為不利。
豪沃客車公司副總經(jīng)理周海燕接過生產(chǎn)重?fù)?dān)兩月整,兩個(gè)月他的體重減輕了12斤?!案煽蛙囂y了!”說起與卡車生產(chǎn)理念的諸多不同,這位幾十年從事生產(chǎn)計(jì)劃工作的老兵還會(huì)發(fā)出如此感嘆。經(jīng)過調(diào)整理順,豪沃客車公司領(lǐng)導(dǎo)班子合力共管,生產(chǎn)、采購、技術(shù)、后勤等部門通力配合,兩個(gè)月實(shí)現(xiàn)首戰(zhàn)告捷,以日產(chǎn)12輛車的進(jìn)度,圓滿完成了7月份217輛、8月份302輛的生產(chǎn)任務(wù)。