中汽協(xié)7月初公布的最新數(shù)據(jù)顯示,2012年上半年全國(guó)汽車銷量達(dá)960萬(wàn)量;如果下半年經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)好轉(zhuǎn),中汽協(xié)預(yù)測(cè)2012年汽車銷量將達(dá)到2000萬(wàn)輛。同時(shí)據(jù)公安部交管局的最新數(shù)據(jù),截至到2012年6月底,全國(guó)汽車保有量1.14億輛。盡管面臨中國(guó)汽車市場(chǎng)增速回落,經(jīng)濟(jì)不景氣等不利因素,但這兩組數(shù)據(jù)讓全球各大整車廠對(duì)中國(guó)市場(chǎng)信心倍增,同時(shí)如此高的汽車保有量也讓汽車后市場(chǎng)日益升溫,逐漸從幕后走向臺(tái)前。
面對(duì)前所未有的市場(chǎng)機(jī)會(huì),各大輪胎巨頭近幾年不約而同加大投資,紛紛加快銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布局。作為一家擁有71年歷史的全球化專業(yè)輪胎制造商,韓泰輪胎16年來(lái)潛心研發(fā)適合中國(guó)消費(fèi)者的高品質(zhì)產(chǎn)品,憑借在配套市場(chǎng)取得的技術(shù)優(yōu)勢(shì),早在2002年便開(kāi)始布局替換胎市場(chǎng),并強(qiáng)勢(shì)滲透,預(yù)備占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)。
中國(guó)乘用車輪胎市場(chǎng)份額20%左右
韓泰輪胎1996年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),成為第一家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外資輪胎企業(yè)。在很多國(guó)外輪胎巨頭只是建立小工廠試水時(shí),韓泰輪胎以全球化視野,看到中國(guó)汽車市場(chǎng)涌動(dòng)的熱浪,毅然興建2家工廠和研發(fā)中心。
敏銳的商業(yè)觸覺(jué)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光使韓泰輪胎成功贏得市場(chǎng)先機(jī),同時(shí)經(jīng)過(guò)不懈努力和本土化戰(zhàn)略的堅(jiān)持,韓泰輪胎中國(guó)年產(chǎn)能已經(jīng)達(dá)到3000萬(wàn)條輪胎,乘用車輪胎市場(chǎng)份額穩(wěn)占鰲頭(20%左右)。同時(shí),韓泰輪胎成功攻占配套市場(chǎng),為上海大眾、一汽大眾、福特、通用、北京現(xiàn)代等20多家整車企業(yè)配套。
2008年,韓泰輪胎再度發(fā)布重磅消息:在Kontrol技術(shù)的強(qiáng)大支撐下開(kāi)啟高端品牌戰(zhàn)略,并全面發(fā)力高性能產(chǎn)品的研發(fā)和配套。擲地有聲的決心讓人不禁聯(lián)想其1996年進(jìn)入中國(guó)大舉建廠時(shí)的魄力。2011年國(guó)內(nèi)豪車市場(chǎng)取得出乎意料的迅猛增長(zhǎng),韓泰輪胎高端品牌戰(zhàn)略也迎來(lái)了收獲期,其近兩年推出的多樣化、UHP(超高性能)輪胎“恰好”迎合了市場(chǎng)需求。2011年韓泰輪胎UHP輪胎銷售占比達(dá)26%,受其帶動(dòng)全年銷售額取得近25%的高增長(zhǎng),同時(shí)成功為奧迪、寶馬、福特旗下多款高端車型配套。在取得驕人業(yè)績(jī)的同時(shí),韓泰輪胎獲得了更多整車廠及同行的認(rèn)可和尊重。
面對(duì)當(dāng)前中國(guó)汽車業(yè)“黃金市場(chǎng)”——汽車后市場(chǎng),韓泰輪胎很早便開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)戰(zhàn)略調(diào)整,從配套轉(zhuǎn)向配套零售并重,并開(kāi)始替換胎市場(chǎng)布局。2002年,韓泰輪胎在成都推出首家TireTown捷馳作為零售終端,米其林等2003年也尾隨開(kāi)店。隨著市場(chǎng)不斷發(fā)展,韓泰輪胎又相繼推出針對(duì)高端轎車和卡客車輪胎替換的T-Station車益馳和TBX超耐行品牌服務(wù)專營(yíng)店,為國(guó)內(nèi)更多消費(fèi)者提供多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),也為今天大舉進(jìn)軍替換胎市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
完善豐富的產(chǎn)品線,滿足消費(fèi)者多樣化需求
面對(duì)國(guó)內(nèi)汽車后市場(chǎng)繁榮帶來(lái)的替換胎需求不斷增長(zhǎng),韓泰輪胎扎根中國(guó)16年來(lái)打造的豐富產(chǎn)品線為消費(fèi)者提供了多樣化的選擇。同時(shí),由于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者安全意識(shí)提升和對(duì)駕駛體驗(yàn)的更高追求,豪華車購(gòu)買力急劇上升,高性能輪胎正以無(wú)可抵擋之勢(shì)占領(lǐng)零售市場(chǎng)。
得益于高端品牌戰(zhàn)略,韓泰輪胎五年“厚積”已打造了多樣化的高端產(chǎn)品陣營(yíng),包括專為高級(jí)轎車設(shè)計(jì)的豪華舒適型靜音輪胎萬(wàn)途仕(Ventus)S1noble,操控性能卓越的UHP輪胎萬(wàn)途仕(Ventus)Prime2和今年3月推出的UHP旗艦新品萬(wàn)途仕(Ventus)S1evo2等。
借勢(shì)國(guó)內(nèi)車主安全意識(shí)的不斷提升,2011年,韓泰輪胎特別在國(guó)內(nèi)推出萬(wàn)途仕(Ventus)Prime2、萬(wàn)途仕(Ventus)s1evo缺氣保用型輪胎,帶來(lái)“零壓”安全駕駛體驗(yàn)。隨著國(guó)內(nèi)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和客運(yùn)市場(chǎng)剛性需求逐年上升,韓泰輪胎在2003年開(kāi)始大力發(fā)展卡客車輪胎市場(chǎng),并于近兩年開(kāi)始加強(qiáng)產(chǎn)品性能升級(jí)和更新?lián)Q代。2012年,在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上,韓泰輪胎推出了AL81和AH85等多款更符合中國(guó)路況,耐磨耐久性全面提升的加強(qiáng)型卡客車輪胎。
環(huán)保、節(jié)油性也是輪胎技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。韓泰輪胎早在2010年就傾力推出了凝結(jié)”Kontrol”環(huán)保核心技術(shù)的綠色環(huán)保輪胎迎福然(EnfrenH430)國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品。上市多年來(lái),迎福然(EnfrenH430)無(wú)論在專業(yè)雜志測(cè)評(píng)或是零售市場(chǎng)都有卓越表現(xiàn)?!艾F(xiàn)在環(huán)保輪胎占我們所有產(chǎn)品10%左右的比例,我們期望在未來(lái)幾年能占到50%”,韓泰輪胎中國(guó)地域本部本部長(zhǎng)李炳振透露。
為支撐零售市場(chǎng)產(chǎn)品的穩(wěn)定供給,韓泰輪胎中國(guó)產(chǎn)能正進(jìn)一步擴(kuò)大。2012年8月,韓泰輪胎中國(guó)第三家工廠重慶工廠一期正式投產(chǎn),2015年全部完工,屆時(shí)中國(guó)年產(chǎn)能將達(dá)4200萬(wàn)條輪胎。
遍布全國(guó)各大城市的1300多家品牌服務(wù)專營(yíng)店
為更好的滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求,韓泰輪胎摒棄了零售終端單一的產(chǎn)品銷售模式。品牌服務(wù)專營(yíng)店除提供輪胎更換、維修、檢測(cè)、保養(yǎng)服務(wù)外,還提供汽車相關(guān)的裝飾、保養(yǎng)、檢測(cè)、四輪定位、損耗品更換等一系列服務(wù)。
2012年,韓泰輪胎兩大乘用車品牌服務(wù)專營(yíng)店全面升級(jí)——T-Station(車益馳)和TireTown(捷馳)統(tǒng)一啟用全新標(biāo)識(shí)HankookMasters,統(tǒng)一并提升零售服務(wù)品牌形象、提升服務(wù)品質(zhì)。截止2012年7月,韓泰輪胎已在全國(guó)287個(gè)城市擁有1300家品牌服務(wù)專營(yíng)店(其中hankookmasters920家,TBX超耐行380家),同時(shí)計(jì)劃每年以300家速度增長(zhǎng),以讓更廣泛的消費(fèi)者能夠便捷地獲得韓泰輪胎專業(yè)、可靠、多樣化服務(wù)。
為進(jìn)一步提升品牌專營(yíng)店服務(wù)人員專業(yè)度,2012年7月,“韓泰輪胎培訓(xùn)中心”在上海落成,資深行業(yè)導(dǎo)師對(duì)店內(nèi)服務(wù)、技術(shù)人員進(jìn)行逐一輔導(dǎo),側(cè)重溝通技巧、維修質(zhì)量、以及對(duì)汽車市場(chǎng)發(fā)展的知曉程度,全面提升零售管理水平。
除了幫助零售商提高服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范服務(wù)體系,韓泰輪胎還與3000多家4S店聯(lián)網(wǎng),并配備全國(guó)專業(yè)售后服務(wù)人員50名,以填補(bǔ)了消費(fèi)者在4S店或零售店無(wú)法得到輪胎問(wèn)題的及時(shí)解決和幫助的空白。
在深耕中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí),韓泰輪胎不忘積極履行社會(huì)責(zé)任——更加關(guān)注消費(fèi)者的用車安全、加大對(duì)工廠的環(huán)保投入并通過(guò)扶貧幫困等善舉與工廠所在地建立非常好的社區(qū)關(guān)系。值得一提的是,韓泰輪胎卡客車輪胎服務(wù)重要活動(dòng)之一——夏季卡客車輪胎安全檢測(cè)已舉辦9年,僅2012年,就為全國(guó)12000多輛卡客車進(jìn)行輪胎安全檢測(cè)。