截至2017年6月，全國范圍內(nèi)汽車保有量已達2.05億輛，且仍維持快速增長態(tài)勢。受汽車保有量不斷增加影響，我國汽車維修行業(yè)也取得了長足發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2014年，我國汽車維修業(yè)的產(chǎn)值達到5000億元，并以每年10%以上的速度遞增。預計到2020年，我國汽車維修業(yè)將達萬億市場。
汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
汽車維修行業(yè)分為一類汽車維修、二類汽修維修、三類汽修維修?，F(xiàn)在的標準中一類、二類的經(jīng)營業(yè)務范圍一致，三類的作業(yè)具有一定的深度，解決了目前汽車維修市場大量存在的超范圍經(jīng)營問題。
中國汽車維修行業(yè)分類分析
資料來源：《前瞻產(chǎn)業(yè)研究院汽車維修行業(yè)報告》
目前，我國汽車維修行業(yè)已成為一個獨立的、社會化的產(chǎn)業(yè)，初步形成了以一類企業(yè)為基礎，二類企業(yè)為骨干，三類企業(yè)為補充的布局合理、服務便捷的汽車維修網(wǎng)絡體系。據(jù)統(tǒng)計，全國有30多萬戶汽車(包括摩托車)維修企業(yè)，從業(yè)人員超過250萬，年維修產(chǎn)值300億。
汽車維修市場結(jié)構(gòu)圖(單位：%)
來源：《前瞻產(chǎn)業(yè)研究院汽車維修行業(yè)報告》
此外，汽車技術的飛速發(fā)展帶動了汽車維修技術的進步，汽車維修日益呈現(xiàn)出自身的高科技特征，其正向著設備現(xiàn)代化、資訊網(wǎng)絡化、診斷專家化、管理電腦化的方向發(fā)展，修理模式已由傳統(tǒng)的拆卸修理型轉(zhuǎn)變?yōu)樵\斷換件型。知識的密集性和技能的綜合性已成為現(xiàn)代汽車維修職業(yè)技能的重要特點，汽車維修業(yè)也正逐步地發(fā)展成為一個獨立的、具有極大發(fā)展空間和潛力且服務要求越來越高的技術服務性行業(yè)。
汽車維修市場高科技化進程的加快使傳統(tǒng)的汽車維修企業(yè)正在被現(xiàn)代化的汽車維修企業(yè)所替代。高科技的維修設備、高技術的人員、現(xiàn)代化的管理等正在接管往日落后、陳舊的汽車維修企業(yè)，并給企業(yè)帶來了新鮮的活力和生命，推動著汽車維修市場的進步發(fā)展。
汽車維修行業(yè)存在問題
盡管汽車維修業(yè)取得長足發(fā)展，但整體市場比較混亂，還處于初期的調(diào)整和擴張階段。具體來說，汽車維修業(yè)主要有以下幾個問題。
第一，由于實際門檻低、市場競爭無序、低價的設備市場空間比較大，汽車維修設備商們紛紛壓低價格以獲取市場份額，打價格戰(zhàn)成了營銷的主要手段，行業(yè)利潤率持續(xù)下滑。
國內(nèi)外獨立維修及配件企業(yè)毛利率對比圖(單位：%)
來源：《前瞻產(chǎn)業(yè)研究院汽車維修行業(yè)報告》
第二，我國汽車維修技術人員的整體素質(zhì)較低，專業(yè)技術人員嚴重不足。隨著我國汽車保有量逐年快速增加，進口車越來越多，而且車型越來越復雜，這種矛盾或?qū)⑦M一步加劇。
第三，營銷手段單一。隨著汽車技術的發(fā)展，設備產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度加快。在汽車維修和保養(yǎng)設備的市場營銷上，很多傳統(tǒng)的方法可能不再適合。
第四，一些汽車維修企業(yè)還存在汽車配件亂加價、亂收費和不經(jīng)車主許可而擅自增加作業(yè)項目多收費等問題，收費不透明和收費的事先溝通機制不完善。
第五，行業(yè)管理部門的市場準入把關不嚴，執(zhí)法監(jiān)督不到位，致使無證修車，不規(guī)范的路邊店、占道修車等現(xiàn)象屢禁不止。
第六，隨著汽車保有量的增加，網(wǎng)點也不斷增加，出現(xiàn)了盲目投資設點的情況，維修網(wǎng)點過于集中，分布不均。
最后，故障診斷新技術開發(fā)不夠，目前的診斷設備還只能診斷汽車的部分性能和故障，缺乏方便、實用的診斷設備，仍然以人工經(jīng)驗法為主。
