20世紀90年代初,全國出現(xiàn)了幾十個頗具規(guī)模的汽車配件城。這種新的經營模式將眾多大小經銷商聚集在一起,形成店多成市的規(guī)模效應,為用戶提供一種“走一家勝百家”的方便購物環(huán)境。
汽車配件市場(城)是我國由計劃經濟向市場經濟轉化的必然產物,是我國汽車保有量不斷增加的必然結果。所以汽配城以其獨特的綜合性功能,迅速在全國各地發(fā)展起來。迄今為止,全國各地大大小小的汽配城就有300余個,其中上規(guī)模、投資千萬元以上、占地10000平方米以上的汽配市場(城)已逾百家。
汽配城的優(yōu)勢
規(guī)模效益。規(guī)模效應必然導致規(guī)模效益,給經營者帶來效益,給消費者帶來實惠。規(guī)模效應給大的代理商、生產廠提供了一個大量批發(fā)的經營場所,讓他們發(fā)揮了主導作用和主渠道作用,使汽車配件市場能平衡正常地運轉。
方便顧客。規(guī)模大、品種全,使顧客到汽配城什么都能買到,什么都能買全,既方便又節(jié)約時間。
平抑物價。由于汽配城經營群體的相互競爭,加之大的代理商、直銷商、大中型廠家進駐,消費者可以貨比三家,能夠平抑價格。
無庫存修理。由于汽配城本身是一個大庫房,信息中心是一個大數(shù)據(jù)庫,汽車修理廠可以做到“無庫存修理”,節(jié)省大量的流通資金,成本相應大幅度地降低。
信息網絡。汽配城建立信息網絡是件利國利民的舉措。企業(yè)可以節(jié)省大量的流動資金,極大地方便汽車用戶、汽車修理廠,為配件經營者提供了一個高效的營銷手段。
購物放心。汽配城有質量監(jiān)督站,有專職人員管理投訴。廠家直銷,大的批發(fā)商信譽好,顧客信得過。
步入健康發(fā)展軌道
汽配城的出現(xiàn)是汽配流通領域走向市場經濟過程中的一個新生事物。
1997年10月,上海、北京、西安等14家汽配市場(城)發(fā)出倡議:汽配市場要步入健康發(fā)展的軌道,必須充分發(fā)揮市場優(yōu)勝劣汰的競爭機制,按照中國汽車工業(yè)的政策和國家有關法律、法規(guī),規(guī)范市場,加強管理。在“以自律求聯(lián)合,以聯(lián)合謀發(fā)展”的原則下,由中國汽車工業(yè)銷售總公司牽頭組建了全國汽配市場聯(lián)合會。全國汽配市場聯(lián)合會成立6年多來,圍繞著市場建設、打擊假冒偽劣、凈化市場環(huán)境、規(guī)范市場發(fā)展、促進產銷銜接、溝通市場信息、搞好咨詢服務開展了一系列活動。汽配市場聯(lián)合會的建立,有利于實現(xiàn)政企分開;有利于政府宏觀調控的有效實施;有利于市場行為的規(guī)范化。
為了適應入世后汽配市場生存發(fā)展的需要,近年來,各地汽配市場的主要做法是:
規(guī)范市場管理。近年來,各地汽配市場(城)從傳統(tǒng)的招商方式,轉變?yōu)楦鶕?jù)市場經營品種是否配套,有側重地引進名優(yōu)廠商到市場設點經營;利用品牌店、專賣店等形式,逐步淘汰原有“雜貨店”式的商戶。
加強城城合作。伴隨著中國加入WTO,一些有遠見的汽配城對市場體制和經營體制進行了大膽改革、探索,加強與各地汽配市場的城城合作,開創(chuàng)出既具有中國特色、又符合國際流通慣例的全新汽配市場模式。其主要做法是致力于汽配城的連銷經營,把眾多小規(guī)模、分散性的汽配市場經營活動集中起來,在一個統(tǒng)一的產品品牌旗幟下,建立起遍及全國的產供銷鏈,使之成為整體化、專業(yè)化、有序化的連鎖體制,促進了汽配城的良性發(fā)展。
實施品牌戰(zhàn)略
入世以來,各地汽配市場在實踐中逐步認識到,品牌是企業(yè)與經銷商攜手合作的基礎。今后能在汽配市場上站得住腳的,將是把品牌做精的汽配市場(城)。各地汽配市場(城)分別提出了“推展名優(yōu)品牌,為汽車用戶服務”,“強調品牌效應,發(fā)展誠信經濟”,“道德規(guī)范進商店,誠信服務創(chuàng)名牌”等理念,努力通過優(yōu)化軟環(huán)境,鼓勵商戶與大集團聯(lián)姻,提高市場信譽度。
實施品牌戰(zhàn)略較早的上海東方汽配城,現(xiàn)已成為較具影響力的國內知名汽配市場。由全國汽配市場聯(lián)合會的主要理事單位共同出資組建的中聯(lián)汽配,是實施品牌戰(zhàn)略的另一個成功實例。公司將中國具體國情與國際流通的特許經營方式相結合,創(chuàng)建了具有中國特色的、國內獨有的著名汽配品牌營銷體系。
全國各地的汽配市場(城),由于聚集了成千上萬的商戶,因此有著極其豐富的配件資源,整合這些資源,使其形成規(guī)模,將不僅適合國內市場的需求,同時也是國際市場的需求。入世以來,各地汽配市場(城)在“聯(lián)合謀發(fā)展”的旗幟下,內引外聯(lián),加快了與國際接軌的步伐,大大提升了汽配城的公眾形象及經濟效益。
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汽配流通領域的變革
汽車配件流通領域經歷了五個歷史性轉變,一是從統(tǒng)購統(tǒng)銷向開放營銷轉變;二是從單一計劃分配渠道向多渠道市場流通轉變,三是從賣方市場向買方選購轉變,四是從無形市場向有形市場轉變,五是從粗放型攤位管理向精益型團隊管理轉變。
在計劃經濟時代,20世紀60年代初期以前由交通部實行全國范圍內的直接管理營銷,中期全部移交給第一機械工業(yè)部,由中國汽車工業(yè)公司實行全國集中統(tǒng)一管理營銷,并由物資部實行全國統(tǒng)一訂貨分配供貨資源;改革開放前后,隨著汽車配件生產企業(yè)產銷權的建立和擴大,汽車配件流通體制形成了物資部、中國汽車工業(yè)公司和汽車配件生產企業(yè)三個渠道并存的局面;在汽配生產企業(yè)的配件營銷走向有形市場的同時,汽車整車生產企業(yè)自產的汽車維修配件和OEM配套的外購汽車零部件產品(即原廠原車正宗汽車配件)建立了本企業(yè)集團(公司)的汽車配件銷售服務中心(汽車零部件總匯)及網絡。