2015年上半年,風(fēng)神輪胎出口金額超過(guò)15.5億元,占總營(yíng)業(yè)收入的近一半。風(fēng)神輪胎堅(jiān)持自主研發(fā)、向卡車(chē)和乘用車(chē)高端市場(chǎng)挺進(jìn),以均衡的海外市場(chǎng)結(jié)構(gòu),保證出口業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
從無(wú)到有、從小到大,從起初設(shè)立的小小外貿(mào)組到今日建立的一支敬業(yè)、高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)外貿(mào)隊(duì)伍,現(xiàn)在的風(fēng)神輪胎已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的輪胎制造和出口基地之一,全系列產(chǎn)品已出口到歐盟、美國(guó)、加拿大、澳大利亞、巴拿馬、印度尼西亞等150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
追溯歷史,風(fēng)神輪胎是河南焦作市最早從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè),先后獲得自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)、海關(guān)“信得過(guò)企業(yè)”稱(chēng)號(hào)、“海關(guān)AA企業(yè)”稱(chēng)號(hào)、海關(guān)“保稅工廠”等。近日,風(fēng)神輪胎又榮膺“中國(guó)出口質(zhì)量安全示范企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。
當(dāng)下,風(fēng)神輪胎海外業(yè)務(wù)歷經(jīng)了近20年的積累與拼搏。面向全球市場(chǎng),傳播“綠色風(fēng)神,全球共享”的發(fā)展理念,傳遞“世界品質(zhì)、國(guó)際品牌”的發(fā)展愿景,風(fēng)神輪胎承擔(dān)起了產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、樹(shù)立中國(guó)制造國(guó)家新形象的使命,正在向成為全球消費(fèi)者首選輪胎供應(yīng)商的目標(biāo)邁進(jìn)。
也曾“摸著石頭過(guò)河”
在對(duì)風(fēng)神輪胎海外事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人采訪的過(guò)程中,風(fēng)神輪胎海關(guān)編碼被多次提及。4108910001,這尾數(shù)為“0001”的編碼成為了風(fēng)神輪胎海外事業(yè)起步的象征,同時(shí)也預(yù)示著風(fēng)神輪胎要承擔(dān)起中國(guó)輪胎企業(yè)邁向全球、劍指頭籌的責(zé)任。1998年,河南輪胎廠(風(fēng)神輪胎前身)才全面開(kāi)啟國(guó)際化業(yè)務(wù),而在此前的多年里,河南輪胎廠一直通過(guò)外貿(mào)公司進(jìn)行“代理出口”業(yè)務(wù)。鑒于當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)輪胎需求旺盛,以及輪胎行業(yè)市場(chǎng)化、國(guó)際化程度不夠,輪胎產(chǎn)品基本是“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)”,輪胎企業(yè)不愁產(chǎn)品出路。
不過(guò),賣(mài)方市場(chǎng)不可持續(xù)。1996年開(kāi)始的亞洲金融危機(jī)影響范圍不斷擴(kuò)大,到1998年,國(guó)內(nèi)制造企業(yè)開(kāi)工率開(kāi)始下降,而從事出口業(yè)務(wù)的企業(yè)受負(fù)面波及較小。當(dāng)時(shí)的河南輪胎廠領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確把握時(shí)局,迅速成立專(zhuān)業(yè)從事海外業(yè)務(wù)的“外貿(mào)組”,決定要把海外市場(chǎng)規(guī)模做起來(lái)。但是,怎么做?“小平同志講得好,摸著石頭過(guò)河。”風(fēng)神輪胎海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人說(shuō)。首先,找客戶(hù),找需求。起步這幾年,中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)(廣交會(huì))、華東進(jìn)出口商品交易會(huì)等成為了河南輪胎積累資源和客戶(hù)最有效的平臺(tái)。其次,加大海外業(yè)務(wù)的支持力度,人力、財(cái)政、研發(fā)投資增多,提高國(guó)際業(yè)務(wù)水平。
1999年,河南輪胎廠首批實(shí)現(xiàn)自營(yíng)出口230萬(wàn)美元,2000年增至1400萬(wàn)美元,而到2002年達(dá)到2800萬(wàn)美元,出口路線越走越清晰,在實(shí)踐中加強(qiáng)與客戶(hù)溝通,借鑒其他企業(yè)成熟經(jīng)驗(yàn)。2003年,“河南輪胎廠”更名為“風(fēng)神輪胎股份有限公司”,并在上海證券交易所上市。此后風(fēng)神輪胎海外業(yè)務(wù)年復(fù)合增長(zhǎng)率保持在40%以上。2014年,風(fēng)神輪胎出口業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到6.7億美元,相比上年增長(zhǎng)17%。海外銷(xiāo)售額在全國(guó)輪胎行業(yè)排名第六,增幅排名第一。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)穩(wěn)中求高
一直以來(lái),風(fēng)神輪胎堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,強(qiáng)力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),并不斷適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)變化。市場(chǎng)結(jié)構(gòu)均衡、穩(wěn)定是多年來(lái)風(fēng)神輪胎海外業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在。風(fēng)神輪胎海外業(yè)務(wù)分為北美、歐洲、獨(dú)聯(lián)體國(guó)家、中東非洲、亞太、拉美等六大板塊。最大的北美業(yè)務(wù)也僅占總出口業(yè)務(wù)總量的20%左右。穩(wěn)定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)得益于扎實(shí)的本土化工作,減少中間供應(yīng)商,與終端客戶(hù)直接取得聯(lián)系,有利于客戶(hù)的長(zhǎng)期積累和穩(wěn)定性,保證了風(fēng)神輪胎客戶(hù)群體的專(zhuān)業(yè)程度以及雙方的長(zhǎng)久合作。
相比其他輪胎企業(yè)而言,風(fēng)神輪胎更注重高端市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。2001年,風(fēng)神輪胎開(kāi)始進(jìn)入北美市場(chǎng),2004年風(fēng)神輪胎開(kāi)始開(kāi)發(fā)歐洲市場(chǎng)。北美市場(chǎng)產(chǎn)品準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較低,但這僅限于售后市場(chǎng)。實(shí)際上,風(fēng)神輪胎已經(jīng)開(kāi)啟了由售后市場(chǎng)向配套市場(chǎng)和集團(tuán)(車(chē)隊(duì))客戶(hù)挺進(jìn)的腳步。目前,風(fēng)神輪胎海外業(yè)務(wù)中,配套和集團(tuán)業(yè)務(wù)由前幾年的2%提升到現(xiàn)在的4.5%。
在北美,風(fēng)神輪胎與美國(guó)最大的卡車(chē)服務(wù)連鎖企業(yè)取得合作,產(chǎn)品進(jìn)入其300多家店面,一方面大幅提升了集團(tuán)和車(chē)隊(duì)客戶(hù)的供應(yīng)量,另一方面提高了風(fēng)神輪胎在美國(guó)的知名度。歐洲輪胎市場(chǎng)則是全球最嚴(yán)格的輪胎市場(chǎng),進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的示范效應(yīng)十分明顯。風(fēng)神輪胎已經(jīng)開(kāi)始為頂級(jí)建筑設(shè)備制造商沃爾沃提供工程機(jī)械輪胎,從與沃爾沃開(kāi)始接觸,經(jīng)歷各個(gè)階段的調(diào)研、體系和證書(shū)審核、產(chǎn)品檢測(cè),到最終批量供貨,風(fēng)神輪胎整整經(jīng)歷了三年時(shí)間。
自2011年起,風(fēng)神輪胎率先在全球輪胎行業(yè)實(shí)行無(wú)歧視無(wú)差別100%綠色制造,風(fēng)神輪胎通過(guò)了嚴(yán)苛的歐盟REACH法規(guī)和美國(guó)SMARTWAY認(rèn)證,以及美國(guó)DOT、歐盟ECE、巴西INMETRO、GCC、CHAS、SNI、SASO等,在歐盟標(biāo)簽法規(guī)測(cè)試中取得了B/C等級(jí),噪聲已經(jīng)達(dá)到歐盟2016年限值要求。2013年起,風(fēng)神輪胎助力國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略,“風(fēng)神號(hào)”鄭歐國(guó)際鐵路貨運(yùn)專(zhuān)列滿(mǎn)載風(fēng)神輪胎發(fā)往德國(guó),產(chǎn)品向歐洲14個(gè)國(guó)家36個(gè)城市分撥配送。2014年,風(fēng)神輪胎新產(chǎn)品的出口占到整個(gè)出口額的55%以上。
“器利”與“法正”
“天時(shí)、地利、人和”,還要“器利”和“法正”,這是風(fēng)神輪胎海外業(yè)務(wù)持續(xù)高速發(fā)展的關(guān)鍵。除了做好產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“器利”之外,還要掌握合作經(jīng)銷(xiāo)商、代理商的管理方法,做到“法正”。給客戶(hù)一個(gè)長(zhǎng)期合作的制度,讓客戶(hù)安心。在海外經(jīng)銷(xiāo)商的選擇上,風(fēng)神輪胎并不追求短期利益,而更希望與合作伙伴建立長(zhǎng)期的合作共贏關(guān)系。
早在2002年,在海外業(yè)務(wù)急劇擴(kuò)張的狀態(tài)下,風(fēng)神輪胎提出了被稱(chēng)為“數(shù)一數(shù)二”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,要求合作代理商、經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)獨(dú)家或者重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)神品牌產(chǎn)品,即風(fēng)神產(chǎn)品在其銷(xiāo)售產(chǎn)品比例中應(yīng)是數(shù)一數(shù)二的。這是雙方建立長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)。另一方面,風(fēng)神輪胎并不急于通過(guò)大型貿(mào)易公司提高產(chǎn)品銷(xiāo)量,因?yàn)橥ㄟ^(guò)貿(mào)易公司,會(huì)稀釋廠方利益,也不利于從市場(chǎng)獲得直接準(zhǔn)確的信息反饋,更難以把握終端客戶(hù)的穩(wěn)定性。
截至目前,風(fēng)神輪胎海外代理商、經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)超過(guò)200家,其中50%以上的客戶(hù)與風(fēng)神輪胎的合作時(shí)間持續(xù)8年以上。根據(jù)這些客戶(hù)的資質(zhì)和能力,部分客戶(hù)實(shí)現(xiàn)風(fēng)神輪胎全系產(chǎn)品代理,營(yíng)業(yè)額前20名的客戶(hù)中,一半以上只做風(fēng)神品牌。
經(jīng)過(guò)多年經(jīng)驗(yàn)積累,風(fēng)神輪胎已經(jīng)建立了完善的客戶(hù)評(píng)估體系,內(nèi)容涵蓋資金實(shí)力、歷史發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)手段等多個(gè)方面,而現(xiàn)在又加入了文化理念與風(fēng)神輪胎契合程度的評(píng)估。為此,風(fēng)神提出了“5R”概念,對(duì)合作客戶(hù)提出了專(zhuān)業(yè)、責(zé)任、可依賴(lài)、受尊敬、高聲望等五個(gè)方面的要求,并進(jìn)行四個(gè)等級(jí)的分級(jí)管理。
在“危機(jī)”中尋找“生機(jī)”
中國(guó)輪胎行業(yè)發(fā)展并不成熟,壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)依然存在,并已經(jīng)波及部分海外市場(chǎng),同時(shí)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速仍面臨下行壓力,市場(chǎng)需求繼續(xù)萎縮。如何在這種惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中繼續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,這是行業(yè)內(nèi)每家輪胎企業(yè)都在思考的問(wèn)題。風(fēng)神輪胎通過(guò)市場(chǎng)反饋信息了解市場(chǎng)需求,充分把握輪胎行業(yè)高、精、尖技術(shù)趨勢(shì),努力開(kāi)發(fā)高端輪胎產(chǎn)品,尤其是在乘用車(chē)領(lǐng)域,向國(guó)際輪胎巨頭靠攏,縮小差距。
同時(shí),風(fēng)神輪胎更加關(guān)注品牌形象的提升,這將是一個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)投入的過(guò)程。近年來(lái),風(fēng)神輪胎先后聯(lián)手國(guó)際頂尖A級(jí)賽事——中國(guó)越野拉力賽(CGR),正式成為官方戰(zhàn)略合作伙伴;贊助沃爾沃環(huán)球帆船賽,攜手“東風(fēng)號(hào)”揚(yáng)帆出征;助力德國(guó)LenZRaceteam車(chē)隊(duì),出征歐洲FIA卡車(chē)?yán)?;與NBA多倫多猛龍隊(duì)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,成為其官方贊助商。
歐洲市場(chǎng)將依然是風(fēng)神輪胎最重要、最關(guān)注的市場(chǎng),同時(shí)也會(huì)關(guān)注國(guó)家“一帶一路”和“走出去”的戰(zhàn)略,布局在亞太及中東非洲的發(fā)展。風(fēng)神輪胎希望在3-5年內(nèi),在國(guó)際業(yè)務(wù)中,將OE和集團(tuán)(車(chē)隊(duì))業(yè)務(wù)占比提高至10%?!笆澜缙焚|(zhì)、國(guó)際品牌”。作為已經(jīng)走向國(guó)際市場(chǎng)的中國(guó)輪胎品牌,風(fēng)神輪胎將在社會(huì)各界的支持下,加快世界級(jí)制造,推進(jìn)內(nèi)涵式發(fā)展,努力將風(fēng)神打造成為全球輪式車(chē)輛和機(jī)械制造技術(shù)領(lǐng)先、品牌值得信賴(lài)、全球消費(fèi)者受人尊敬的偉大世界級(jí)公司。