談到今年上半年的企業(yè)運營狀況,東風公司黨委常委、“東風汽車”總經(jīng)理朱福壽沒有馬上直接回答,卻講起來了“東風汽車”的發(fā)展周期。
他說,依據(jù)“穩(wěn)健發(fā)展、相機擴張”的發(fā)展戰(zhàn)略,我們審時度勢地確立了“東風汽車”3年一個發(fā)展周期。今年,是“東風汽車”第二個發(fā)展周期的最后一年。第一個發(fā)展周期,我們實現(xiàn)
了快速增長,輕型商用車產(chǎn)銷量平均增速是行業(yè)增速的兩倍多,由行業(yè)第6位躍居行業(yè)第2位,被媒體譽為“‘東風汽車’現(xiàn)象”。
朱福壽說,成倍數(shù)的增長,必然帶來人力資源、基礎管理等支撐的不足,醒視發(fā)展中的矛盾,我們頂著壓力,毅然決定在第二個發(fā)展周期的前兩年進行戰(zhàn)略調(diào)整,整合了各個方面的資源,輕型商用車產(chǎn)品鏈完善和豐滿起來,企業(yè)的綜合實力得到了提升。今年1至6月,東風輕型商用車上半年銷售創(chuàng)歷史新高,銷售47456輛,同比增長了54.17%,完成了年度目標的56.16%。其中,整車銷售39803輛,同比增長65.43%,年度目標達成57.69%。旗下的鄭州日產(chǎn)也在SUV皮卡市場競爭白熱化、自身品種相對單一的營銷環(huán)境中,實現(xiàn)汽車銷售9744輛。同時,海外事業(yè)拓展也有了新的突破,上半年出口達1898輛份,同比增長了308%。客車、客車底盤、皮卡的市場表現(xiàn)也可喜可賀??偷卒N售了7405輛,在行業(yè)處于負增長的不利環(huán)境中,實現(xiàn)同比增長了近13%??蛙囌囦N售同比增長近59%。皮卡銷售也近1000輛,實現(xiàn)了大的突破。
面對可喜的形勢和局面,朱福壽冷靜地分析后認為,今年上半年取得了相對理想的業(yè)績,從戰(zhàn)略層面上講,得益于我們制定的發(fā)展周期符合“東風汽車”自身的發(fā)展規(guī)律。而從具體戰(zhàn)術上講,得益于我們年初確立的銷量提升、效益提升、品質(zhì)提升“三大戰(zhàn)役”取得了階段性成果。
——銷量提升戰(zhàn)役。首先,在厚積產(chǎn)品型譜、改善產(chǎn)品品質(zhì)的基礎上,新品推廣和銷售取得戰(zhàn)略性突破。表現(xiàn)在細分市場趨于合理,個性化的產(chǎn)品受到目標市場的歡迎。在優(yōu)勢主導產(chǎn)品增量趨于平緩時,增量來源于新品。針對國內(nèi)城際物流市場推出的3噸級東風康霸,作為國內(nèi)最佳物流用車,短期內(nèi)實現(xiàn)銷售1091輛,同比增長近6倍;致富小卡性價比優(yōu)勢顯著,大有后來居上之勢,銷售7492輛,同比增長了320%,完成了年度目標的166%;工程車東風金剛掀起了一股旋風,銷售5667輛,完成了年度目標的161%;6月中旬推出的2噸級東風金霸,裝配全新駕駛室,是目前唯一符合行業(yè)最新法規(guī)的車型,至今,在廣東、江浙滬等試點區(qū)域市場銷售已突破1000輛。
其次,東風裕隆汽車銷售有限公司加大了對銷售渠道的管控力度。
體現(xiàn)在以下幾個方面:一是商務政策的適時性創(chuàng)新,以提車帶動銷售,變被動為主動,充分發(fā)揮制造商、代理商的協(xié)同效應。二是開創(chuàng)性地建立數(shù)字化營銷平臺,即高效的E3s系統(tǒng),對商品車的入、儲、存、出進行數(shù)字化的動態(tài)管理。三是依據(jù) “星河計劃”的戰(zhàn)略布局,依次提升銷售網(wǎng)絡形象。一方面加快終端有形市場形象建設的步伐,一方面加大推進A、B、C、D四級店的建設,銷售中的品牌效應更為凸顯。
第三是“東風汽車”各分、子公司全面貫徹KPI指標,并對年度目標進行分解和嚴格考核,實施目標壓力的逐級傳遞,在“超目標,提前完成目標”原則的指導下,以體系建立和加速運轉帶動公司整體績效的提高。
第四是適應市場的變化,對營銷體系進行階段性變革。面對不同的用戶群體及產(chǎn)品的差異,從年初開始,“東風汽車”對銷售環(huán)節(jié)進行了機構調(diào)整,成立了工程車事業(yè)部、改善皮卡事業(yè)部和海外事業(yè)室,從幾大板塊的銷售業(yè)績來看,總體上運作是良性的,且效果比較好,為“東風汽車”的銷量增長帶來了新的空間。
——效益提升戰(zhàn)役。效益提升,是“東風汽車”回報廣大股東和社會的關鍵。圍繞采購降成本、技術降成本和管理降成本三條主線,“東風汽車”從設計研發(fā)到零部件采購,從生產(chǎn)制造到后勤保障,從物流運輸?shù)戒N售服務,各部門圍繞降低成本扎實挖潛。僅1至6月,“東風汽車”就實現(xiàn)節(jié)約成本3300多萬元。其中,技術降成本是我們降成本的主要渠道。廣大技術人員肩負重任,在確保整車性能不降低的前提下,通過采用整車優(yōu)化設計、材料輕型化,以及廣泛應用新技術新材料新工藝等手段,不斷降低生產(chǎn)成本,成為效益提升的功臣。半年來,“東風汽車”技術降成本達1056萬元。
——品質(zhì)提升戰(zhàn)役。品質(zhì)提升,是個復雜的系統(tǒng)工程,關系到研發(fā)、設計、制造、采購、物流等各個環(huán)節(jié)。需要每個人,在每道工序、每個細節(jié)和每時每刻傾注精品意識才能達成目標。在持續(xù)改善的多項立項中,幾乎占一半以上的屬于整車外觀品質(zhì)度的改善,我們的質(zhì)量意識已經(jīng)從偏重于主要功能改善,延伸到了“內(nèi)質(zhì)”與“外觀”兼顧,“功能”與“可靠”并舉的精品境界。一年來,由研發(fā)院按照精品驗收成果新書寫的技術標準就多達500多頁。這一開創(chuàng)性的工作,使所有品質(zhì)改善立項的完成過程得到固化,為今后的精品設計和制造鋪平了道路。
朱福壽說,針對國內(nèi)行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢,下半年,“東風汽車”將以完成KPI目標為工作重點,把提升銷量、效益、品質(zhì)等三大戰(zhàn)役引向深入,確保提前完成銷售汽車8.45萬輛的任務,并努力挑戰(zhàn)9萬輛銷售目標?!?